Lomakkeet
Tältä sivulta löydät asiointiasi helpottavat ja nopeuttavat lomakkeet.
Tarvitsen sähköä
Sähköliittymä uuteen kohteeseen
Tilaa uusi pysyvä sähköliittymä tai keskijänniteliittymä tontille, uuteen kiinteistöön tai muuhun kohteeseen.
Sähköä määräajaksi
Tilaa väliaikainen sähköliittymä esimerkiksi sähköverkon rakentamisen ollessa vielä kesken tai kun tarvitset rakennustöiden aikana tavallista enemmän sähköä.
Ilmoita sähköliittymän omistajuuden muutoksesta
Sähköliittymä on irtainta omaisuutta, joka ei siirry kiinteistön uudelle omistajalle automaattisesti. Tällä lomakkeella voit ilmoittaa meille sähköliittymän omistajuuden muutoksesta. Ilmoituksen tekeminen on liittymän uuden omistajan vastuulla.
Sähköntarpeeni on muuttunut
Sähköliittymän suurentaminen
Tilaa liittymisoikeiden suurentaminen, jos sähköliittymäsi tehon tarve on kasvanut. Ilmoita myös mahdollisista muutoksista sähköpääkeskukseen ja/tai liittymisjohtoon.
Sähkövero ja veroluokan muutos
Ilmoita sähköveroluokan muutoksesta tällä lomakkeella. Saat lomakkeen lähetyksen jälkeen koosteen täyttämistäsi tiedoista sekä vakuuslomakkeen allekirjoitettavaksi.
Sähköliittymän tehotietokysely
Jos olet konsultti tai sähkösuunnittelija tai olet selvittämässä esim. kerrostalon liittymän jäljellä olevaa kapasiteettia, olethan meihin yhteydessä tällä lomakkeella. Jos kysyt tietoja liittymän omistajan puolesta, tarvitset valtakirjan.
Sähköverkon muutostyöt
Tilaa sähköverkon muutostyö
Pyydä meiltä tarjous Carunan sähköverkon muutostöistä, jos sähköverkko on esimerkiksi rakentamisen tai mökkimaisemasi tiellä.
Haluan irtisanoa sähköliittymän
Liittymän siirtäminen ylläpitoon
Tilaa sähköliittymän siirtäminen ylläpitoon, kun sähköntarpeesi katkeaa väliaikaisesti, mutta haluat säilyttää liittymisoikeuden Carunan sähkönjakeluverkkoon.
Sähköliittymän irtisanominen
Tällä lomakkeella voit irtisanoa sähköliittymän, kun et tarvitse sähköä tontilla enää ollenkaan. Jos tontti halutaan sähköistää myöhemmin uudelleen, on tontille tilattava uusi sähköliittymä.
Sähkönjakelun viat ja häiriöt
Ota yhteyttä häiriökartan chat-palvelun kautta
Jos häiriökartalla ei näy aluettasi koskevaa sähkökatkoa etkä ole saanut meiltä viestiä sähkökatkosta, ota meihin yhteyttä vuorokauden ympäri palvelevassa häiriökartan chatissa.
Valtuuttaminen ja valtakirjat
Lataa valtakirjapohja
Lataa Carunan valtakirjapohja pdf-muodossa. Toimita valtakirja täytettynä ja allekirjoitettuna alapuolelta löytyvän lomakkeen avulla.
Toimita valtakirja lomakkeen avulla
Henkilö- tai yritysasiakkaan puolesta asioinnin mahdollistamiseksi edellytämme kirjallista allekirjoitettua valtuutusta valtakirjan muodossa. Voit ladata Carunan valmiin valtakirjapohjan yllä olevasta linkistä ja lähettää sen täytettynä tämän lomakkeen avulla.
Vahingot ja korvaukset
Tee korvaushakemus
Voit itse valita, haetko korvauksia Carunalta vai omalta vakuutusyhtiöltäsi. Tee hakemus kohtuullisessa ajassa vahingon havaitsemisesta (2–3 kuukautta). Käsittelemme korvaushakemukset tapauskohtaisesti.
Urakoitsijat
Täytä yleistietolomake
Yleistietolomakkeella tilaat Carunalta asiakkaan asian edistämiseksi vaaditut verkkoyhtiön työt, ja teet ilmoitukset asiakkaan laitteistoihin tehdyistä muutoksista. Täytä yleistietolomake Caruna Plussassa, kun sinulla on työtä koskevat tiedot ja olet varmistanut, että edustamasi asiakas on tehnyt tarvittavat toimenpiteet.