Henkilöasiakkaan Caruna+ palvelu ja verkkolomakkeet uudistuvat
Uutinen
Caruna uudistaa henkilöasiakkaiden Caruna Plussan sekä verkkolomakkeet.
Henkilöasiakkaiden uudistunut Caruna+ julkaistaan 1.11.2021. Tällöin mukana ovat palvelun käytetyimmät sisällöt, kuten lasku- ja sopimustiedot, laskun maksupäivän siirtämisen mahdollisuus, energiaseuranta ja sähkövahti. Osa sisällöistä päivittyy palveluun vielä loppuvuoden aikana.
1.11.2021 alkaen uudistuvat seuraavat verkkolomakkeet:
- Tarjouspyyntö sähköverkon muutoksesta
- Määräaikaisen sähköliittymän tilaus
- Tilaus liittymän ylläpitoon siirtämisestä
- Vakiokorvauksen tarkastuspyyntö
- Veroluokan muutosilmoitus
- Tilaus sähköliittymän purkamisesta
- Tilaus sähköliittymän muutostöistä
- Korvaushakemus (sähkökatkot)
- Työmaita koskeva yhteydenotto
- Sähköliittymän omistajanvaihtoilmoitus
- Uuden sähköliittymän tilaus
- Sähköinen tietopyyntö
- Rikkomusilmoitus
Ota yhteyttä ja Vikailmoitus -lomakkeet poistuvat käytöstä 1.11.2021. Yhteydenotoissa ja vikatilanteissa tavoitat meidät jatkossa nopeiten chatissa caruna.fi sivustolla ja häiriökartalla.
Etkö löydä etsimääsi?Jos et löydä verkkosivultamme etsimääsi lomaketta tai jos Caruna Plussan osiota remontoidaan, kysythän neuvoa chatissa. Olemme paikalla chatissa arkisin klo 9–15. Muina aikoina kysymyksiin vastaa chatrobotti.
Lue lisää
Uutinen
Rakennatko tai suunnitteletko rakentamista? Huomioithan myös sähköliittymän ja sähköverkon muutostyön toimitusajan
Uutinen
Vihdin Otalammella sahataan oksia sähkölinjojen ympäriltä 50 kilometrin matkalta
Uutinen
Aurinkopaneelit töissä: uudenlainen energiayhteisöpilotti on vastannut odotuksia