Kesämyrsky tulossa - sähkökatkot mahdollisia sunnuntaina Carunan verkkoalueilla
Sunnuntai-iltapäivästä odotetaan maan etelä-, länsi- ja lounaisosiin kovaa tuulta. Tuuli puhaltaa myrskylukemissa koko sunnuntai-iltapäivän ajan, mutta laantuu illan tullen.
Tuuli voi kaataa puita ja heitellä oksia sähkölinjoille aiheuttaen sähkökatkoja. Kovat puuskittaiset tuulet voivat hidastaa vikojen korjausta etenkin saarissa.
Valmistaudumme sähkökatkoihin ja varmistamme turvallisen vikojen korjaamisen
Seuraamme aktiivisesti säätilanteen kehittymistä ja varaudumme mahdollisiin sähkökatkoihin. Mikäli sähköverkossa ilmenee vikoja, lähetämme asentaja korjaustöihin niille alueille, joilla häiriöitä esiintyy.
Lähetämme asentajia vikapaikoille vain, kun se on turvallista, sillä asentajien työturvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Otamme korjaustöissä huomioon sääolosuhteet sekä esimerkiksi linjoille kaatuneet puut ja muut turvallisuutta vaarantavat tekijät.
Pidämme asiakkaamme ajan tasalla tilanteen kehittymisestä ja teemme parhaamme, jotta sähköt saadaan palautettua mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti.
Jos tuuli on kaatanut puita tai heitellyt oksia sähkölinjoille, on niiden poistaminen ammattilaisen työtä
Jätä puiden ja oksien poisto ammattilaisille, ilmoita niistä meille häiriökartan chat-palvelussa tai puhelimitse 0800 195 011. Ethän myöskään lähesty linjoille kaatuneita puita!
Chat palvelee nopeasti
Palvelemme vika-asioissa nopeimmin häiriökartan chat-palvelussa ympäri vuorokauden. Tarkistathan aina ensin, näkyykö vika Carunan häiriökartalla ennen kuin ilmoitat siitä meille. Yleensä viat ovat meillä tiedossa, mutta jos sitä ei näy häiriökartalla, tee silloin meille vikailmoitus chatissä. Chatin kautta tehdyt vikailmoitukset etenevät käsittelyyn nopeimmin.
Tilaa tekstiviesti sähkökatkoista
Käytettävissäsi on maksuton tekstiviestipalvelu Sähkövahti, jonka kautta saat tiedot sähkökatkoista nopeasti. Tilaa viestit itsellesi Caruna Plussassa.