Korjausaikatauluihin ei muutoksia

Häiriötiedote
Viankorjaus on edennyt ja tällä hetkellä Carunalla on noin 1 300 asiakasta, joilla ei ole sähköjä. Suurin osa on vapaa-ajan asuntoja, mutta joukossa on myös vakituisia asuntoja. Korjaustaikatauluihin ei ole tullut muutoksia, ja arvion mukaan suurin osa vioista saadaan korjattua viimeistään viikonlopun aikana.

Vikakohteita on ollut tähän mennessä 2 500, joista noin puolet on korjattu. Sähköt on valtaosin palautettu Uudellamaalla, Pirkanmaalla, Salon ja Someron alueilla, Kemiönsaaressa ja Tammelassa. 

Vikakorjaukset ovat edenneet suunnitelman mukaan. Valmistuneilta alueilta saamme asentajia vika-alueille lisää. Korjaustöitä on tehty ennätysmäärä, sillä Hannes-myrsky on pahiten vikoja aiheuttanut myrsky kymmeneen vuoteen sitten Tapani-myrskyn vuonna 2011. Tähän mennessä tiedossamme on jo 2 500 vikakohdetta ja määrän odotetaan yhä tästä vielä nousevan korjausten edetessä ja asiakasilmoitusten kautta, sanoo Carunan aluejohtaja Vesa Hälvä. 

Saaristossa korjaustyöt ovat erityisen haastavia. Rannat jäätyvät ja veneily normaalilla kalustolla on vaikeaa. Lisäksi voimakkaat tuulet rajoittavat helikoptereiden käyttöä. Arvio on, että saariston vikakohteet saadaan korjattua aiemman korjausennusteen mukaan viimeistään viikonloppuna, mikäli sääolosuhteet sallivat liikkumisen ja korjaamisen. 

Caruna tekee yhteistyötä kuntien ja pelastuslaitoksen kanssa sähkökatkojen pitkittyessä.  

Seuraa korjausaikataulua häiriökartalta - kartta päivittyy kahden minuutin välein 

Voit seurata korjausaikataulua ja oman alueesi tilannetta Carunan häiriökartalta: Häiriökartta | Sähkökatkot kartalla | Caruna Plus. Valitse alue ja kartasta valitsemalla punaisen ikonin, näet tarkemman korjausaikatauluennusteen.  

Noudata turvallisuusohjeita 

Pysy maassa makaavasta tai ilmassa roikkuvasta sähköjohdosta vähintään 20 metrin päässä ja ilmoita asiasta numeroon 0800 1 95011. Ethän siirrä sähköjohtoja edes omalla traktorilla tai muullakaan kulkuneuvolla. 

Mikä on nollavika? 

Vaurioituneissa sähköverkoissa voi esiintyä niin sanottu nollavika, joka voi aiheuttaa hengenvaaran. Siksi nollavikaan pitää suhtautua vakavasti. 

Jos sait meiltä viestin nollavikatilanteesta, katkaise sähköt pääkytkimestä 

Tämän jälkeen odota rauhassa, että saat meiltä kuittauksen tilanteen korjaantumisesta. 

Myrskytilanteessa nollavian korjaaminen voi kestää odotettua kauemmin, sillä asentajat ovat korjaamassa myös muita myrskyn aiheuttamia vikoja. Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä. 

Lue lisää, miten toimia, jos epäilet nollavikaa: Tunnista nollavika | Sähkökatkot | Caruna 

Automaattinen vakiokorvaus yli 12 tunnin sähkökatkoksesta 

Maksamme yli 12 tunnin yhtäjaksoisesta sähkökatkosta vakiokorvauksen automaattisesti. Korvaus näkyy seuraavalla tai sitä seuraavalla laskulla sähkökatkon päättymisestä. 

Vakiokorvaus määräytyy sähkökatkon yhtäjaksoisen keston perusteella. Kalenterivuoden kuluessa maksettavien vakiokorvausten määrä on enintään 200 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta tai enintään 2 000 euroa.

Lue lisää vakiokorvauksesta

Lue lisää