Runsas lumisade saapumassa verkkoalueillemme Etelä- ja Lounais-Suomessa – sähkökatkot mahdollisia

Häiriötiedote
Sääennusteen mukaan lunta sataa runsaasti perjantai-iltana ja viikonlopun aikana Etelä- ja Lounais-Suomessa. Odotettavissa voi olla sähkökatkoja.

Olemme lisänneet henkilöstöä asiakaspalveluumme sekä sähköverkkojen vianselvitykseen että vikojen korjaamiseen maastossa. Töitä tehdään aina turvallisuus edellä.

Puiden poisto sähkölinjoilta on ammattilaisten työtä, joten niitä ei saa poistaa omatoimisesti.

Tarkista tilanne ensin häiriökartalta

Keskijänniteverkon vikatiedot näkyvät Carunan häiriökartalla, joka päivittyy muutaman minuutin välein. Tarkista siis tilanne ensin häiriökartalta.

Chat palvelee nopeasti

Asiakkaiden kannattaa ottaa yhteyttä ensisijaisesti häiriökartan chat-palvelun kautta, joka palvelee nopeasti.

Jos kyseessä on erittäin kiireellinen asia eikä vika näy häiriökartalla, soita meille. Otamme vikailmoituksia vastaan vuorokauden ympäri numerossa 0800 195 011.

Tilaa tekstiviesti sähkökatkoista

Käytettävissäsi on maksuton tekstiviestipalvelu, jonka kautta saat tiedot sähkökatkoista nopeasti. Tilaa sähkövahti itsellesi Caruna Plussan nettipalvelussa.

Voit ladata Caruna+ sovelluksen AppStoresta tai Google Play -kaupasta

Sähköverkon häiriökartta

Caruna sähkövahti

Caruna Plus -itsepalvelu

 

Lue lisää