Kuolinpesän asiat

Henkilön kuoltua hänen verkkopalvelu- ja liittymissopimuksensa siirtyvät kuolinpesälle. Caruna ei saa automaattisesti tietoa asiakkaan kuolemasta, vaan menehtymisestä tulee ilmoittaa sähkönmyyjälle. Caruna saa sähkösopimuksen muutostiedot automaattisesti sähkön myyjältä.

Jos sähkön liittymissopimukseen tarvitsee tehdä muutoksia, ilmoita niistä Carunalle. 

Huomaathan, että ennen perunkirjoitusta kuolinpesän edustaja voi saada vain rajoitetusti tietoa sopimusten voimassaolosta sekä maksutiedot avoimiin tai tuleviin laskuihin.

Jotta kaikki menee sujuvasti, toimi seuraavasti

Verkkopalvelusopimus

Ole yhteydessä sähkönmyyjään ja ilmoita omaisen menehtymisestä. Ilmoita myyjälle myös mahdollisesti muuttuneet laskutustiedot. Saamme tiedon muutoksista sähkönmyyjältä ja tiedot päivittyvät Carunan verkkopalvelusopimukselle.

Hoida muutokset e-laskusopimukseen ja suoramaksuihin pankin kautta.

Sähköliittymä

Kun sähköliittymän omistajuus siirtyy kuolinpesältä uudelle omistajalle, ilmoita muutoksesta lomakkeella.

Liittymän muutoksia varten, kuten liittymän irtisanomista tai liittymisoikeuden suurentamista varten tarvitsemme otteen perukirjasta sekä valtakirjan liitteeksi lomakkeelle.

Kun haluat tehdä sähköliittymään muutoksia, liitä ote perukirjasta sekä valtakirja tilauslomakkeelle. Riittää, että liitteet on toimitettu tilauslomakkeen yhteydessä. 

Kuolinpesän edustaminen

Edustamisen muoto määrittää sen, kuka voi päättää sopimuksiin liittyvistä asioista.

Kuolinpesän edustaminen voidaan toteuttaa kahdella eri tavalla:

1. Kuolinpesän asioista päättävät joko pesänosakkaat yhdessä tai osakkaat voivat valtuuttaa yhden osakkaista tai jonkun muun edustamaan kuolinpesää. Kuolinpesän yhteishallinto tarkoittaa, että jokaiseen päätökseen, joka koskee kuolinpesän asioiden hoitamista, tarvitaan kaikkien osakkaiden yksimielinen päätös.
2. Jos yksi henkilö edustaa kuolinpesää, hänet tulee valtuuttaa tähän tehtävään valtakirjalla. Valtakirjassa on joko tarkennettu missä asioissa hän voi edustaa kuolinpesää tai sitten kyseessä on yleisvaltakirja kuolinpesän edustamisesta. Jokaisen kuolinpesän osakkaan on allekirjoitettava valtakirja.

Vaadittavien asiakirjojen sisältö

Kuolinpesää edustettaessa tarvitsemme kopion perukirjan osakasluettelosta sekä kirjallisen suostumuksen jokaiselta pesänosakkaalta vaadittuun toimeen tai yhden edustajan valtakirjan.

Tämän jälkeen Caruna voi toteuttaa kuolinpesän pyytämät asiat, kuten irtisanoa sopimuksen.

Kopio perukirjasta tai sen osakasluettelosta

Lisäksi Carunan on saatava kopio perukirjan osakasluettelosta, josta saadaan tiedot pesän osakkaista. Kopio perukirjasta tai sen osakeluettelosta tarvitaan riippumatta siitä, onko kyseessä kuolinpesän yhteishallinto vai yksi edustaja. Carunalla on myös oikeus tarvittaessa vaatia digi- ja väestötietoviraston vahvistama perukirja.

Valtakirja

Kun yhteishallinto edustaa kuolinpesää verkkopalvelu- ja liittymissopimukseen liittyvissä asioissa, kuolinpesän edustajan on esitettävä jokaisen osakkaan suostumus toimenpiteelle. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kuolinpesän tulee toimittaa Carunalle jokaisen osakkaan allekirjoittama kirjallinen selvitys tai valtakirja, jossa kerrotaan, mihin kuolinpesän osakkaat ovat antaneet suostumuksensa. 

Jos kuolinpesää edustaa yksi taho valtakirjalla, on tällä oikeus päättää niistä kuolinpesän asioista, joihin hänelle on annettu valtakirjalla oikeus. Kuolinpesän edustajan tulee toimittaa kopio valtakirjasta Carunalle, josta selviää edustajan valtuudet päättää asioista.

Asiakirjat voi toimittaa valtakirjalomakkeen kautta.