Yrityksen laskut ja laskujen tiedot

Valitse aihe, niin saat ohjeet tarvitsemistasi tiedoista ja löydät oikean yhteydenottokanavan.

Yritysasiakkaan palvelut

Tarkastele laskuja

Caruna Plussasta löydät yrityksesi maksetut ja avoimet laskut PDF-muodossa.

Kirjaudu Caruna Plussaan
Muuta laskun toimitustapaa

Yrityksille suosittelemme laskutusvaihtoehdoksi verkkolaskua. Verkkolaskutiedot voit päivittää Caruna Plussassa.

Päivitämme joissain tilanteissa verkkolaskun osoitetietoja yritysasiakkaillemme myös TIEKEn verkkolaskuosoitteistosta. Varmistathan, että yrityksesi laskutustiedot ovat ajan tasalla TIEKEn palvelussa.

Muut laskujen toimitustavat 

  • Sähköpostilasku
  • Lasku postitse

Muuta laskun toimitustapaa

Ota käyttöön yrityksen verkkolasku

Saat lisätietoja palvelun käyttöönotosta TIEKEn verkkosivulta.

Päivitä verkkolaskuosoite Caruna Plussassa

Voit päivittää verkkolaskuosoitteesi Caruna Plussassa.

Päivitä yhteystiedot

Pidä yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla Caruna Plussassa.

Päivitä yhteystiedot

Caruna Plussassa

Voit hoitaa asian kätevimmin sähköisessä itsepalvelukanavassamme. Kirjaudu Caruna+ tunnuksilla tai pankkitunnuksillasi.

Chatissä

Chat on nopein tapa saada henkilökohtaista palvelua. Asiakaspalvelijamme vastaavat chatissä arkisin klo 8–16.

Maksumuistutukset ja laskujen perintä

Yhteistyökumppanimme Ropo Capital hoitaa perintää maksumuistutuksesta alkaen. Jos jo erääntynyt laskusi on vielä maksamatta, saat ensin maksumuistutuksen. Jos muistutuslasku jää maksamatta, se siirtyy perintään. 

Jos sinulla on kysyttävää maksumuistutuksesta, perinnästä tai katkaisuvaroituksesta, sinua autetaan Ropo Capitalilla.

Ota yhteyttä Ropo Capitaliin

Ropo Capitalin online-palvelu 24 h

Kirjautumistiedot löydät Ropo Capitalin maksumuistutus- tai perintäkirjeestä.

Puhelimitse tai sähköpostilla

Puh. 09 231 50437 arkisin klo 8—20, lauantaisin klo 10—15

Sähköpostiosoite: caruna(a)ropocapital.fi

Mistä sähkölaskuni muodostuu?

Sähkölasku muodostuu kolmesta osasta:

  1. Sähkönjakelu. Jakelumaksuilla sähkönjakeluyhtiö, kuten Caruna, huolehtii sähkön jakelemisesta kuluttajalle, sähköverkon rakentamisesta, kunnossapidosta, sähkön mittauksesta, asiakaspalvelusta sekä ympärivuorokautisesta vikapäivystyksestä. 
  2. Sähköenergia (myynti). Voit ostaa sähköenergiasi miltä tahansa sähkönmyyjältä. Voit halutessasi kilpailuttaa sähköenergian ja valita sinulle sopivimman sähkönmyyjän.
  3. Verot muodostuvat sähköverosta ja arvonlisäverosta. Arvonlisäveroa maksetaan sekä sähköenergiasta että sähkön jakelusta. Paikallinen sähkönjakeluyhtiö laskuttaa verot aina sähkön jakeluhinnan yhteydessä.
Lue tarkemmin sähkönjakelun hinnasta