Ohjeet sähkökatkotilanteeseen
Sähkökatkon sattuessa sinun ei tarvitse huolehtia. Selvitämme ja korjaamme viat mahdollisimman nopeasti, jotta sähköt saadaan palautettua turvallisesti ja luotettavasti. Lähetämme sinulle viestin heti, kun tilanne on ohi.
Alta löydät ajankohtaisia uutisia sähkökatkoihin liittyen sekä ohjeita sähkökatkojen aikana toimimiseen.
Ajankohtaisia uutisia sähkökatkoihin liittyen
Toimi näin sähkökatkon aikana
- Katso Häiriökartasta alueesi sähkökatkot
- Häiriökartalta näet kaikki Carunan tiedossa olevat äkilliset viat sekä keskijänniteverkon suunnitellut huoltokatkot.
- Tarkista sulakkeet ja sähkölaitteet
- Jos taloutesi on kokonaan tai osittain ilman sähköä, tarkista aina ensin pää- ja ryhmäsulakkeet sekä mahdolliset vikavirtasuojakytkimet. Tarkista myös, onko naapurillasi sähköt. Vaihda tarvittaessa palanut sulake uuteen, mutta katkaise sähköt pääkytkimestä ennen sulakkeen vaihtoa, sillä sulakkeen vaihto tehdään aina virrattomana.
- Jos asut kerros- tai rivitalossa, sähkökatkon sattuessa voit ottaa yhteyttä talosi huoltoyhtiöön tai isännöitsijään, jolla on pääsy kiinteistön teknisiin tiloihin. Huoltoyhtiö tai isännöitsijä voi tarkistaa sähköpääkeskuksen sulakkeineen.
- Ilmoita sähkökatkosta tarvittaessa
- Jos häiriökartalla ei näy aluettasi koskevaa sähkökatkoa etkä ole saanut meiltä vielä viestiä sähkökatkosta, tee silloin vikailmoitus Carunalle. Palvelemme vuorokauden ympäri maksuttomassa numerossa 0800 195 011.
Tilaa ilmoitukset sähkökatkoista
Ota käyttöösi maksuton Sähkövahti, niin saat viestin yllättävistä sähkökatkoista sekä suunnitelluista keskijänniteverkon työkatkoista. Lähetämme viestin automaattisesti ellei kyseessä ole lyhyt, enintään kolmen minuutin mittainen sähkökatko. Viestin saatuasi voit olla varma, että tiedämme sähkökatkosta. Voit ottaa Sähkövahdin käyttöösi milloin tahansa Caruna Plussassa.
Toimi turvallisesti
Jos vaihdat itse sulakkeen, tee se turvallisesti ja katkaise virrat pääkytkimestä vaihdon ajaksi. Varmista sähkökatkon aikana myös, että sähkölaitteet on sammutettu. Tärkeintä on katkaista sähkö liedestä, silitysraudasta, kahvinkeittimestä ja pesukoneesta. Päälle jäänyt liesi tai silitysrauta voi aiheuttaa tulipalon, kun sähköt palaavat. Jos jokin sähkölaite ei toimi tai se toimii huonosti, kannattaa se vaihtaa tai korjauttaa välittömästi, sillä se voi olla turvallisuusriski.
Tunnista vaarallinen nollavika
Vaurioituneessa sähköverkossa voi esiintyä nollavikatilanne. Sähköverkon nollavian aiheuttaa yleensä sähkölinjalle kaatunut puu, joka vaurioittaa sähköverkon osia. Nollavikatilanteessa esimerkiksi keittiön tai suihkun metallisiin osiin voi tulla jännitettä, joka voi aiheuttaa hengenvaarallisen sähköiskun.
Nollavika voi aiheuttaa myös tulipalovaaran, jos sähkövirta yrittää hakea purkautumistietä rakennuksen rakenteiden läpi. Siksi nollavikaan pitää suhtautua vakavasti.
Epäiletkö saaneesi sähköiskun?
• Hakeudu aina sähköiskun jälkeen terveydenhuoltoon. Tarvittaessa soita 112. Hakeudu hoitoon myös silloin, jos epäilet saaneesi sähköiskun.
• Vaikka sinulla ei olisi näkyviä vammoja on selvitettävä mahdolliset hermostoon, sisäelimiin sekä sydämeen ja verenkiertoon liittyvät vauriot (EKG).
• Sähköiskun aiheuttama lihas- tai hermokudosvaurio voi kehittyä vuorokaudenkin kuluttua.
Puu sähkölinjalla
Jos huomaat, että sähkölinja on vaurioitunut tai puu on kaatunut sen päälle, älä koske sähkölinjaan tai puuhun.
Ilmoita puusta sähkölinjalla Carunan vikapalveluun soittamalla maksuttomaan numeroon 0800 195 011 ympäri vuorokauden.
Jos maahan on pudonnut sähköjohto, pysy siitä vähintään 20 metrin päässä. Kierrä kaukaa puut ja oksat, jotka koskettavat sähkölinjaan. Varoita myös ohikulkijoita.
Varavoiman käyttö
Varavoiman avulla voit turvata sähkönjakelun häiriötilanteessa. Esimerkiksi kiinteistöihin tai maatiloille voidaan asentaa joko aggregaatti tai traktorikäyttöinen generaattori. Varavoimaa liitettäessä tulee varmistaa, että asennukset ovat asetusten mukaisia.
Väärin kytketty varavoimalaite voi aiheuttaa hengenvaaran kiinteistön asukkaille ja sähköverkkoa korjaavalle henkilöstölle sekä rikkoa sähköverkkoon kytkettyjä laitteita.