Kundtjänst och dina egna elärenden

För personkund

Elavbrott och felanmälningar

Se elavbrott på kartan eller anmäl störningar i eldistributionen.

Fakturor och fakturabetalningar

Betala fakturor, gör ändringar i dina faktureringsuppgifter eller begär ytterligare 30 dagars betalningstid för din förfallna faktura.

Elanslutningar

Gör ändringar i elanslutningen eller eldistributionen, följ hur ändringsarbeten fortskrider

Avtal och kunduppgifter

Se och uppdatera dina kontaktuppgifter och kunduppgifter.

Dina elärenden – Caruna+

I Caruna+ kan du granska din elförbrukning, betala dina fakturor eller vid behov flytta betalningsdatum.

Din elförbrukning

Energiuppföljningen visar vad som förbrukar elen.

Övriga ärenden

Välj detta om du inte hittade ett ämne för ditt ärende.

För företagskund

Företagets fakturor och faktureringsuppgifter

Ta hand om företagets faktureringsärenden.

Företagets kontrakt- och kunduppgifter

Bekanta dig med företagkundens kontrakt samt kunduppgifter.