Kundtjänstlotteriregler

Caruna lottar ut ett GoGift-SuperPresentkort (värde 20 euro) en gång i månaden bland dem som svarar på kundnöjdhetsenkäter via kundtjänstkanaler (telefon, chatt och Caruna+).

Arrangör av utlottningen: 

Caruna Ab 
PB 1, 00068 Caruna 
Officersgatan 2, 02600 Esbo 
FO-nummer 1618314–7 

  1. En gång i månaden lottar Caruna ut ett GoGift SuperPresentkort värt 20 euro bland deltagarna.
  2. Utlottningen är öppen för alla som har kontaktat Carunas kundtjänst per telefon, chatt eller använt Carunas självbetjäningskanal Caruna+ för att sköta sina ärenden.
  3. De som svarar på kundnöjdhetsenkäten i telefontjänsten väljs ut automatiskt. De som svarar på kundnöjdhetsenkäterna i chatten och Caruna+ deltar i utlottningen om de uppger sitt eget telefonnummer i enkäten.
  4. En person kan delta i utlottningen endast en gång i månaden, oberoende av hur många gånger han eller hon har använt Carunas tjänster. Carunas personal kan inte delta i utlottningen.
  5. Dragningen äger rum den femte vardagen i varje månad.
  6. Telefonnumret till presentkortsvinnaren som han/hon har ringt eller lämnat i en förfrågan kommer att överlämnas till tjänsteleverantören GoGift för leverans av presentkortet. GoGift skickar presentkortet via SMS till vinnarens telefonnummer.
  7. De personuppgifter som du lämnar i samband med ditt deltagande kommer endast att behandlas för utlottningen. Om du vill ha mer information om behandlingen av personuppgifter hos Caruna kan du läsa vår dataskyddsbeskrivning på caruna.fi/kundregister.
  8. Dragningen och lotterireglerna gäller till 31.12.2024.