Clone of Vi byter elmätare för alla våra kunder
Vi inleder en omfattande reform av elmätarna år 2027. Vi byter ut alla våra kunders elmätare senast år 2030. Bytet av elmätare är kostnadsfritt för kunderna inom ramen för reformen. Genom reformen tar vi nästa steg mot en smart och hållbar energianvändning – tillsammans med våra kunder. Även om mätarbyten ännu inte genomförs, vill vi redan nu berätta vad reformen innebär och hur du kan förbereda dig.
En ny elmätare gör vardagen enklare och förbättrar uppföljningen av elanvändningen
De nya elmätarna är säkrare än tidigare och stöder övergången till en renare energianvändning. De påskyndar felavhjälpningen, förbättrar möjligheterna att följa elanvändningen och möjliggör anslutning till hemautomation.
Så här drar du nytta av den nya mätaren:
- Uppdaterad uppföljning av elanvändningen: Uppgifterna uppdateras snabbare och visas i energiuppföljningen i Caruna+ med 15 minuters noggrannhet. Du ser enkelt när elförbrukningen är som högst och hur du kan optimera din användning.
- Kan anslutas till hemautomation: Den nya mätaren fungerar med hemautomationssystem (HAN/P1‑port). Du kan använda automation för smartare och mer kostnadseffektiv elanvändning.
- Snabbare feltjänst och ett säkrare elnät: Mätaren skickar information om elavbrott och eventuella farosituationer direkt till Caruna. Detta påskyndar reparationer och ökar säkerheten.
- Bättre datasäkerhet: Mätarna utnyttjar den senaste tekniken, vilket ger ett effektivare skydd för både kunduppgifter och elnätet.
Så här förbereder du dig inför elmätarbytet - kontrollera följande
- Din nuvarande elmätare: Säkerställ att mätaren är lättillgänglig och ta bort eventuella hinder runt omkring.
- Kontaktuppgifter: Håll dina kontaktuppgifter uppdaterade så att vi kan informera dig om bytet.
- Elcentralens skick: Om elmätaren finns på ett ställe du har tillgång till, kontrollera att elcentralen är i gott skick och trygg att använda. En behörig elmontör ska göra kontrollen.
- Solpaneler och batterier: Om du har solpaneler eller batterilagring ska din elmontör meddela Caruna via blanketten för allmänna uppgifter. Då kan vi ta hänsyn till dem vid bytet.
Våra partner
Installationerna av mätarna utförs av vår partner Eltel Networks.
Elmätarna och mättjänsten levereras av Aidon.
Vanliga frågor om byte av elmätare
När byts min elmätare?
När byts min elmätare?
Mätarbytena börjar år 2027 och fortsätter till slutet av 2029. Vi meddelar den närmare tidtabellen när bytet närmar sig.
Varför byts mätaren ut om den fungerar eller är ganska ny?
Varför byts mätaren ut om den fungerar eller är ganska ny?
Även om din elmätare fortfarande är ganska ny eller den gamla fungerar, byts den ut eftersom vår mätningsservicepartner byts och vi enhetligar alla mätare.
De nya mätarna uppfyller de uppdaterade kraven i statsrådets förordning, bland annat när det gäller anslutning för hemautomation. De nuvarande mätarna når också slutet av sin tekniska livscykel i slutet av årtiondet.
Byts min mätare även om den redan har en hemautomationsfunktion?
Byts min mätare även om den redan har en hemautomationsfunktion?
Ja. Caruna byter alla mätare mellan 2027 och 2030. Även om din nuvarande mätare stöder hemautomation, byts den på grund av leverantörsbytet och för att standardisera utrustningen.
Kommer mätarbytet att orsaka strömavbrott?
Kommer mätarbytet att orsaka strömavbrott?
Ja, bytet orsakar ett kort elavbrott på cirka 10–20 minuter. Du får information om det i god tid.
Kostar bytet något för kunden?
Kostar bytet något för kunden?
Byte av elmätare som görs enligt tidtabellen för elmätarförnyelsen är kostnadsfritt för kunderna.
Vad behöver jag göra före mätarbytet?
Vad behöver jag göra före mätarbytet?
- Kontrollera att elmätaren är lätt att komma åt och städa bort onödiga föremål från mätarutrymmet.
- Kontrollera skicket på mätarutrymmet och huvudcentralen.
- Uppdatera dina kontaktuppgifter i Caruna+.
- Be din elinstallatör att meddela Caruna om eventuella solpaneler och batterilager, om de inte redan har anmälts.
Så säkerställer vi ett smidigt mätarbyte!
Kan jag välja leverantören av min nya elmätare?
Kan jag välja leverantören av min nya elmätare?
Nej, Caruna ansvarar för valet av leverantör.
Måste jag vara hemma när mätaren byts?
Måste jag vara hemma när mätaren byts?
Nej, om mätaren finns utomhus eller i ett tekniskt utrymme med fri tillgång. En mätare som finns inomhus kan kräva att någon är på plats.
Vilka fördelar ger den nya elmätaren?
Vilka fördelar ger den nya elmätaren?
Med den nya mätaren kan du övervaka din elanvändning mer noggrant, ansluta hemautomation och styra laster.
Hur vet jag att installatören är pålitlig?
Hur vet jag att installatören är pålitlig?
Alla installatörer har ett Caruna ID-kort. De kommer inte till din fastighet utan förhandsinformation.
Var hittar jag mer information om bytet?
Var hittar jag mer information om bytet?
All nödvändig information om elmätarbytet finns på denna sida.
Kan jag få en elmätare med hemautomation tidigare?
Kan jag få en elmätare med hemautomation tidigare?
Ja, du kan beställa en ny elmätare med detta formulär. Tjänsten är avgiftsbelagd enligt vår prislista. Observera att mätaren byts ut inom några år i vilket fall som helst – även den nya har stöd för hemautomation.
Jag använder laststyrning. Vad händer med den i samband med mätarbytet?
Jag använder laststyrning. Vad händer med den i samband med mätarbytet?
Installatören kopplar loss laststyrningen och ansluter den till den nya mätaren.