Caruna har infört elektroniska betalningspåminnelser
Nyheter
Om din faktura förblir obetald efter förfallodagen får du en betalningspåminnelse i samma kanal som den ursprungliga fakturan skickades till. En elektronisk betalningspåminnelse är ett snabbt och smidigt sätt att reagera på en obetald faktura. Samtidigt minskar Caruna mängden papperspost och överför brev till miljövänligare elektroniska kanaler.
Caruna börjar skicka elektroniska betalningspåminnelser 1.11.2024. Om den ursprungliga fakturan har skickats som ett pappersbrev eller om du inte kan få en elektronisk påminnelse på det faktureringssätt du har valt, kommer betalningspåminnelsen per post. Privatkunder får också en sms-påminnelse nio dagar efter förfallodagen om fakturan är obetald.
Kontrollera att dina kontaktuppgifter är uppdaterade så att de elektroniska påminnelserna kommer fram. Carunas elektroniska faktureringsmetoder är Kivra, e-faktura, e-faktura, OmaPosti och e-postfaktura.