Redan över 100 000 användare i Caruna+

Artikel 01.04.2020 - 16:16
Carunas elektroniska självbetjäningskanal gjorde historia i början av året när antalet användare överskred 100 000. En stor framgång för en tjänst som i självä verket är bara sex månader gammal! Med sitt aktuella namn, Caruna+, har man känt tjänsten bara i några månader.

Suosituimmat Caruna Plussan palvelut ovat oman sähkönkulutuksen seuranta, laskujen selailu ja maksu sekä vikapalvelu. Energiaseurannassa voit pureutua sähkönkulutuksesi saloihin ja löytää kulutuksesi sudenkuopat. Laskut-osiossa voit maksaa laskuja, tarvittaessa siirtää maksupäivää tai tilata e-laskuehdotuksen omaan verkkopankkiisi. Caruna Plussasta löydät myös sähkökatkoista ilmoittavan Sähkövahti-palvelun ja nopean tavan ilmoittaa sähköverkon viasta ilman soittoa asiakaspalveluun.

Asiakkaidemme mielestä Caruna+ on erittäin helppokäyttöinen. Edellä mainittujen lisäksi suosittua on asiakaspalvelijan kanssa chättäily. Asiakaspalvelijoidemme apuna chatissä on asiakaspalvelurobotti Casper, joka tekee töitä ympäri vuorokauden. Toisin kuin monesti luullaan, Casper on koulutettu erittäin fiksuksi kaveriksi ja hän osaa vastata monenmoisiin laskuja tai sopimuksia koskeviin kysymyksiin.

Palvelua ympäri vuorokauden kätesi ulottuvilla

Maksuton Caruna+ on käytettävissäsi sekä internetissä että mobiililaitteella Caruna+ sovellusversiona, jonka voi ladata AppStoresta tai Google Play -kaupasta. Tutustu ja lataa sinäkin itsellesi kätevä mobiilisovellus Caruna+.

Läs mer