Nyhetsrum
Limit search
Kundtjänstens serviceöppettider under helgdagar 2024
Kontrollera här kundtjänstens öppettider under helgdagarna.
Vi tar i bruk digiposttjänsten Kivra
Vi lägger till den kostnadsfria och lättanvända digiposttjänsten Kivra som ny leveranskanal för elöverföringsfakturor.
Caruna installerar den nya generationens elmätare vid nätområdets nybyggen: mätaren möjliggör lokalt kundgränssnitt
Caruna installerar den nya generationens elmätare vid nätområdets nybyggen från och med maj 2023. Den nya mätartypen tar uppföljningen av elförbrukning eller elproduktion till en mer detaljerad nivå genom ett lokalt kundgränssnitt. Till exempel kan vissa laddningslösningar för elbilar utnyttja data från det lokala kundgränssnittet.
Ingen papper post – aktivera elektronisk betjäning
När du har aktiverat lovet för elektronisk betjäning, så kan vi informera dig om våra tjänster endast med sms eller e-post.
Förnyelser till Caruna Plus i december
I december kommer det två stycken förnyelser till Caruna Plus. Läs mer om ändringarna här.
Caruna har en faktureringspartner, Ropo Capital
Kontraktet gällande faktureringstjänster har flyttats till Ropo Capital fr.o.m. den 1.9.2022.
Hej! Hur kan vi stå till tjänst?
För oss är det viktigt att kunna erbjuda bekväm och enkel kundservice – därför finns vi till för dig dygnet runt. Under de senaste åren har vi jobbat hårt för att utveckla den digitala kundtjänsten och i dag har du tillgång till flera elektroniska servicekanaler. Vi sköter ditt ärende tillsammans!
Vår telefontjänst var delvis ur bruk - tekniska fel i tjänsten
Det har uppstått fel i vår telefontjänst idag kl. 9–13.
Noll olycksfall-forumet beviljar Caruna den högsta nivåklassificeringen i arbetssäkerhet
Arbetshälsoinstitutets forum Noll olycksfall har igen beviljat säkerhetsnivåklassificeringar för sina medlemsföretag. Liksom de fyra senaste åren fick Caruna den högsta klassificeringen: Världstoppen.
Eldistributionsbolaget Carunas verksamhet uppfyller i det stora hela EU:s kriterier för hållbara investeringar
Caruna har genomfört en utvärdering av hållbarheten i sin verksamhet gällande mildrande av klimatförändringar och anpassning till dem. Det uppskattas att 99,7 % av Carunas omsättning och 99,1 % av dess investeringar är i linje med EU:s taxonomi för hållbara investeringar. Bedömningen har gjorts i enlighet med elöverförings- och distributionsbranschens bedömningskriterier. Hållbar-hetskonsultföretaget Third Rock hjälpte till med utvärderingen.
Pagination