Nyhetsrum
Limit search
Elektroniska tjänster är ur spel 26.5. kl. 18.00 - 27.5. kl. 8.30
Ibland behöver vi underhålla informationssystem för att våra elektroniska tjänster ska fungera bättre. Var beredd på att våra tjänster inte fungerar under underhållsarbetet. Vi beklagar störningen.
Elbedragare säljer byten av elcentraler – akta dig för bluffande försäljare!
Caruna har fått kännedom om att det finns personer på vårt nätområde i Södra Österbotten som säljer förnyelse av elcentraler. Bedrägerierna har riktat sig till äldre personer som bor i äldre enfamiljshus. Caruna uppmanar till stor försiktighet med försäljarna.
Caruna installerar den nya generationens elmätare vid nätområdets nybyggen: mätaren möjliggör lokalt kundgränssnitt
Caruna installerar den nya generationens elmätare vid nätområdets nybyggen från och med maj 2023. Den nya mätartypen tar uppföljningen av elförbrukning eller elproduktion till en mer detaljerad nivå genom ett lokalt kundgränssnitt. Till exempel kan vissa laddningslösningar för elbilar utnyttja data från det lokala kundgränssnittet.
Aktivera elektronisk kommunikation – vin en e-Jopo-elcykel
Elektronisk kommunikation betyder att som Carunas personkund får du aktuella meddelanden snabbt per e-post.
Ingen papper post – aktivera elektronisk betjäning
När du har aktiverat lovet för elektronisk betjäning, så kan vi informera dig om våra tjänster endast med sms eller e-post.
Caruna höjer eldistributionspriserna på grund av ökade kostnader
Kostnadsökningen har tagit fart i Finland, vilket även påverkar Carunas kostnader. Att bygga ut elnäten har blivit dyrare, och kostnaderna för förlustenergi har stigit avsevärt under det senaste året. Räntesatserna har också gått upp. Därför höjs priserna för nättjänster från och med 1.1.2023.
Förbered dig inför elavbrott orsakade av åska på sommaren
Sommaren är åsksäsong, då man bör räkna med fel orsakade av åska. Åskväder kan söndra apparater anslutna till el- och telefonnätet särskilt i glesbefolkade områden. Det förmånligaste sättet att hindra att datorer, underhållningselektronik och telefonapparater går sönder är att koppla bort dem från uttag under åskvädret. Det lönar sig att även koppla bort antenn-, telefon- och internetkablar.
De i Salo-området slutförda helikoptersågningarna hjälpte även i stormen förra helgen
Carunas samarbetspartner Heliwest sågade grenverk i närheten av elledningar i Kisko- och Vaskio-områdena i Salo i februari och mars 2022. Sågningarna är en del av Carunas arbete för underhåll av elnätet.
Sambyggnad påskyndar energiomställningen i Kuusamo-området
Eldistributören Caruna, fiberoptikbolaget Koillisnet och Kuusamo stad bygger tillsammans ett elnät som betjänar snabba fiberoptiska nätförbindelser och den ökande elförbrukningen flexibelt i Kuusamo-området under de kommande åren. I sambyggnadsprojekt grävs gatorna upp endast en gång, varvid olägenheterna för invånarna och trafiken i området under byggnadstiden är mindre än om elnätet och optisk fiber byggdes separat.
Hej! Hur kan vi stå till tjänst?
För oss är det viktigt att kunna erbjuda bekväm och enkel kundservice – därför finns vi till för dig dygnet runt. Under de senaste åren har vi jobbat hårt för att utveckla den digitala kundtjänsten och i dag har du tillgång till flera elektroniska servicekanaler. Vi sköter ditt ärende tillsammans!