Prislista över Carunas tjänster

Vi tillämpar priserna nedan på alla våra nätområden. Om arbete som förutsätter besök av elmontör utförs utanför arbetstid (vardagar kl. 8–16), debiterar vi dubbel tjänsteavgift.

Avgiftsfria tjänster

  • Byte av nättjänstprodukt (en gång om året)
  • Mätaravläsning vid normal avläsningsrytm och i samband med flytt
  • Borttagning av mätare
  • Rådgivning vid trädfällning
  • Återinkoppling av el i samband med flytt
  • Kabelvisning när beställningen har gjorts minst tre arbetsdagar tidigare. För kabelvisningar utanför Carunas nätområden debiterar vi verkliga kostnader.

Tjänster som faktureras med engångsbetalning

TjänstPris (euro)
Sändning av betalningspåminnelse (moms 0 %) ²5,00
Betalningsavtal5,00
Aktivering av pulsutgång10,00
Avbrott i elleveransen på grund av betalningsförsummelse (moms 0 %) ¹40,00
Återkoppling av el på grund av betalningsförsummelse40,00
Timtaxa för kontorsarbete50,00
Flyttning av mätare på kundens begäranSeparat arbete (säkringsstorlek max. 63A) 150,00
Separat arbete (säkringsstorlek över 63A) 270,00
I samband med annat arbete (säkringsstorlek max. 63A) 50,00
I samband med annat arbete (säkringsstorlek över 63A) 200,00
Lokal avläsning av timvis mätning100,00
Kundbesök av elmontör120,00
Koppling av laststyrningsledningar till mätaren120,00
Frånkoppling av utrustning från nätet och återkopplingEn kabel, ett besök eller max. 30 min väntetid på plats) 150,00
En kabel, två besök eller över 30 min väntetid på plats 220,00
Extra kablar (per kabel) 100,00
Byte eller inspektion av mätare på kundens begäran när mätaren fungerar rätt vid inspektion300,00
Byte av mätare till en version med HAN-port (direkt eller indirekt (CT) mätning)Som separat arbete 270,00 
I samband med annat arbete 170,00
Snabbleverans av arbetsorder310,00
Kundbesök av elmontör, frånkoppling eller återkoppling av utrustning från nätet som felarbete 4320,00

Mätning, koppling och lösgöring av byggplatscentral eller tillfällig central

En kabel 500,00
Extra kablar 150,00
  1. Avbrott i elleverans som beställts av elförsäljaren faktureras som momsbelagd tjänst av elförsäljaren för 50,20 € (alv 25,5 %).
  2. För försenade betalningar debiterar vi dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen.
  3. Vi debiterar en avgift för upprätthållande av nättjänsten ifall kunden vill avbryta elförbrukningen men hålla elanslutningsavtalet aktivt. Vi debiterar en avgift för upprätthållande även ifall ett nättjänstavtal inte ingåtts före utgången av påföljande kalenderår efter färdigställandet av elanslutningen.
  4. Priset gäller för ordern om Caruna har fått felanmälan i samband med exempelvis brand eller fel i kundens nät. Priset gäller dygnet runt alla dagar året om.

Vad betyder de olika serviceavgifterna?

Elmontörens kundbesök

Debiteras om Carunas underleverantör inte kan utföra arbetet vid den schemalagda tiden på grund av eventuella installationsbrister eller vid felarbete om felet visar sig vara på kundens nätverkssida.

Frånkoppling eller återkoppling av utrustning från nätet

Debiteras en gång per jobb/anslutning när utrustningen måste vara tillfälligt frånkopplad eller när ändringar görs på anslutningslinjen av kundens entreprenör. Debiteras också när en underhållsanslutning återaktiveras inom ett år från att anslutningen har placerats i underhåll.

Flytt av mätare

Debiteras när elmätaren flyttas från en plats till en annan. Till exempel under förnyelse av centralen flyttas mätaren från den befintliga centralen till den nya.

Snabbleverans

Anslutningsaktivering eller annat servicearbete som levereras akut inom 1-9 arbetsdagar. Möjligheten till snabbleverans kontrolleras alltid från fall till fall.

Timdebitering för kontorsarbete

Debiteras från fall till fall när bredare datauttag görs på specifik begäran, som är tillgängliga i kundens självbetjäningskanaler. Debiteras också om kunden avbryter anslutningsordern och arbete redan har utförts för ordern.

Carunas inkasso av förfallna fakturor sköts av Ropo

Avgifter tas enligt lagen om indrivning av fordringar för indrivningsåtgärder. I storleken på kostnaderna för de indrivningsåtgärder som Ropo utför beaktas också de åtgärder som vidtas under indrivningsfasen enligt elleveranslagen (t.ex. att skicka en avstängningsvarning).