Vi förnyar elmätarna hos alla våra över 700 000 kunder
Caruna inleder ett omfattande förnyelseprojekt av elmätare år 2027, och bytet av mätare pågår till och med år 2030. Även om bytena ännu inte har börjat, vill vi redan nu berätta vad förnyelsen innebär och hur du kan förbereda dig.
Caruna har över 730 000 kunder och totalt kommer cirka760 000 elmätare att bytas ut. För kunderna är elmätarbytet kostnadsfritt.
I januari 2025 valde Caruna Aidon som leverantör av elmätare. Läs mer.
Caruna konkurrensutsätter installationspartnerna under år 2025, och de utses i början av år 2026.
Caruna informerar på vår webbplats om hur förnyelsen framskrider – det lönar sig att följa med!
Med denna förnyelse tar vi nästa steg mot smartare och mer hållbar energianvändning – tillsammans med Carunas kunder.
De nya elmätarna är säkrare och hjälper kunderna att delta i övergången till ren energi
Den nya elmätaren för med sig många fördelar, såsom:
- Du kan koppla elmätaren till ditt hems automationssystem, vilket möjliggör smart och kostnadseffektiv elanvändning. Du får också realtidsinformation om din förbrukning.
- Elnätet blir säkrare och fel kan åtgärdas snabbare. Den nya mätaren meddelar om elavbrott och säkerhetsärenden direkt till Caruna.
- De nya elmätarna är ännu säkrare och utnyttjar den senaste tekniken.
Så här förbereder du dig inför elmätarbytet
Även om bytet av elmätare sker först tidigast 2027, lönar det sig att förbereda sig redan nu. Kontrollera följande:
- Din nuvarande elmätare: Säkerställ att mätaren är lättillgänglig och ta bort eventuella hinder runt omkring.
- Elcentralens skick: Om elmätaren finns på ett ställe du har tillgång till, kontrollera att elcentralen är i gott skick och trygg att använda. En behörig elmontör ska göra kontrollen.
- Dina kontaktuppgifter: Håll dina kontaktuppgifter uppdaterade så att vi kan informera dig om bytet.
- Solpaneler och batterier: Om du har solpaneler eller batterilagring ska din elmontör meddela Caruna via blanketten för allmänna uppgifter. Då kan vi ta hänsyn till dem vid bytet. Du ser också din elproduktion i Caruna+ Energiuppföljning och eventuell överskottsproduktion minskar din elräkning.
Vanliga frågor om byte av elmätare
När byts min elmätare?
Byte av elmätare inleds år 2027 och pågår till och med 2030. Du får information om tidpunkten närmare bytet.
Varför byts mätaren ut om den fungerar?
De nya elmätarna uppfyller förordningen från statsrådet och tillåter till exempel anslutning till hemautomation. De nuvarande mätarna har också nått slutet av sin tekniska livslängd före decenniets slut.
Alla mätare byts oavsett ålder eller skick eftersom Caruna byter mättjänstleverantör och mätarna behöver vara enhetliga.
Byts min mätare även om den redan har en hemautomationsfunktion?
Ja. Caruna byter alla mätare mellan 2027 och 2030. Även om din nuvarande mätare stöder hemautomation, byts den på grund av leverantörsbytet och för att standardisera utrustningen.
Kommer mätarbytet att orsaka strömavbrott?
Ja, bytet orsakar ett kort elavbrott på cirka 10–20 minuter. Du får information om det i god tid.
Kostar bytet något för kunden?
Nej, bytet är kostnadsfritt för våra kunder.
Vad måste jag göra innan mätarbytet?
Kontrollera mätarens placering och elcentralens skick, uppdatera dina kontaktuppgifter och be din elmontör meddela Caruna om du har solpaneler eller batteri som inte tidigare anmälts. Det säkerställer ett smidigt byte.
Kan jag välja leverantören av min nya elmätare?
Nej, Caruna ansvarar för valet av leverantör.
Vilka fördelar ger den nya elmätaren?
Med den nya mätaren kan du övervaka din elanvändning mer noggrant, ansluta hemautomation och styra laster.
Hur vet jag att installatören är pålitlig?
Alla installatörer har ett Caruna ID-kort. De kommer inte till din fastighet utan förhandsinformation.
Var hittar jag mer information om bytet?
All nödvändig information om elmätarbytet finns på denna sida.
Kan jag få en elmätare med hemautomation tidigare?
Ja, du kan beställa en via vår chatbot genom att välja ”Elmätning”. Tjänsten är avgiftsbelagd enligt vår prislista. Observera att mätaren byts ut inom några år i vilket fall som helst – även den nya har stöd för hemautomation.
Jag använder laststyrning – vad händer med den vid bytet?
Installationspartnern kopplar ur och återansluter laststyrningen i samband med mätarbytet.