Sähkömittari - Käyttöohjeet ja yleiset tiedot

Carunan sähkömittarit ovat etäluettavia eli mittarilukemia ei tarvitse ilmoittaa erikseen. Mittarilukemat tulevat tiedonsiirtoyhteyden avulla mittarilta järjestelmiimme saakka. Etäluennan avulla laskutus perustuu aina ajantasaiseen sähkönkäyttöön. Voit tarkastella omaa sähkönkulutustasi Caruna Plussan sähkönseurannassa.

Näin käytät sähkömittaria

APieni tunnus T1 tai T2 kertoo, mikä laskuri on parhaillaan käytössä
BLaskulaite vaihtuu painamalla mittarin näytön vaihtopainiketta:
 

T0  näyttää yleissähkön kulutuslukeman eli kilowattituntien määrän (kWh)

T1  näyttää päivä- tai talvipäiväajan kulutuslukeman kaksiaikamittauksessa

T2  näyttää yö- tai muun ajan kulutuslukeman kaksiaikamittauksessa

AIKA näyttää kellonajan

PVM näyttää päivämäärän

TARF näyttää käytössä olevan verkkopalvelutuotteen (tariffi)

CKuormanohjausreleen päällä/pois -tilan osoitin
DPunaiset valot vilkkuvat kulutuksen mukaan

Esimerkkikuva Carunan sähkömittarista:

Carunan etäluettava sähkömittari.

Varttimittaus tuo tarkkuutta sähkönkulutuksen seurantaan

Sähkömittari mittaa sähkönkulutusta joko 60 tai 15 minuutin jaksoissa. Vartin jaksoissa tapahtuvaa sähkönkulutustietojen keräämistä kutsutaan varttimittaukseksi. Tämä tarjoaa tarkemman kuvan sähkönkäytöstäsi ja mahdollistaa kulutuksen ajoittamisen edullisemmille ajankohdille.

Tutustu varttimittaukseen

Katkaise sähkö mittarista poissaolon ajaksi

Jos haluat varmistua siitä, että kaikki sähkölaitteesi on kytketty pois päältä poissaolosi ajaksi, katkaise virta sähkömittarin 0-painikkeesta.

Ethän katkaise virtaa asunnon pääkytkimestä, sillä se katkaisee sähkömittarin tiedonsiirtoyhteyden. Katkaisemalla sähköt mittarin 0-painikkeesta saat ajantasaiseen sähkönkulutukseen perustuvan laskun. Yhteyden katkeaminen tarkoittaa myös, että Carunalle ei välity tietoa mittarin kautta sähkökatkoista.

Mittariin syttyvä sininen merkkivalo kertoo, että olet katkaissut sähköt. Tiedonsiirtoyhteys toimii edelleen, vaikka mittarista on katkaistu sähköt. Valo sammuu, kun kytket sähköt päälle I-painikkeesta. 

Sähköturvallisuuden vuoksi sähkötöiden ajaksi sähköt pitää katkaista aina kiinteistön pääkytkimestä.

Sähkökuorman ohjauksen vaikutus sähkömittariin

Sähkökuorman ohjauksen avulla sähkökäyttöinen varaava lämmityslaite, kuten lämminvesivaraaja tai varaava lattialämmitys käynnistyy sähkömittarilta ajastetusti.

Kuormanohjauksen käyttöä varten sähkömittarissa tulee olla rele ja kytketty ohjattavia sähkölaitteita. Toisin kuin usein virheellisesti luullaan, mittarilta kuuluva releen napsahdus ei tarkoita sähkönsiirtotuotteen yöajan hintojen alkamista, vaan silloin sähkökuormanohjaus on kytkeytynyt päälle.

Löydät tällä hetkellä käytössäsi olevan kytkentäajan ryhmän painamalla sähkömittarin vaihtopainiketta, kunnes näet näytössä RELE-tekstin. Sen perässä oleva numero kertoo, mihin ryhmään kytkentäaika kuuluu.

Voit valita tarpeisiisi parhaiten sopivan kytkentäajan useista eri ryhmistä. Palvelu on maksuton eikä se vaikuta siirtotuotteeseen tai hinnoitteluun.

Tutustu kuormanohjaukseen

Sähköenergia ja mittaustietojen arviointi

Sähkömittarilta tiedot toimitetaan mittaustietojärjestelmään pääsääntöisesti päivittäin. Kuluvan päivän lukemat pyritään toimittamaan seuraavan päivän aikana. Kulutustiedot päivittyvät myös Caruna Plussan Sähkönseurantaan. 

Jos tiedonsiirtoyhteydessä on häiriö, kulutustiedot eivät siirry sähkömittarilta mittaustietojärjestelmään ajallaan. Tämän seurauksena kulutustietoja ei löydy Sähkönseurannasta eikä niitä ole toimitettu datahubiin asiakkaan sähkönmyyjän ja mahdollisten valtuutettujen kolmansien osapuolien käyttöön.

Joissain tapauksissa ongelma voi olla myös Carunan Sähkönseurannan tiedonsiirrossa. Tällöin mittaustiedot voivat olla saatavilla datahubissa ja sähkönmyyjän palvelussa, vaikka ne eivät näkyisi Sähkönseurannassa. 

Mittaustieto-ongelmien selvitys

Jos kulutustiedot puuttuvat, tutkimme tilanteen ja pyrimme palauttamaan kulutustiedot sähkönseurantaan mahdollisimman nopeasti. Valvomme sähkömittarin luotettavuutta jatkuvasti automatiikan avulla.

Sähkömittarin tapahtumatietojen avulla varmistamme, että laskutettavat mittaustiedot ovat luotettavia eikä sähkömittari ole rikki. Puuttuvat mittaustiedot arvioidaan, mikäli mittaustietoja ei ole saatu mittarilta.

Lue lisää mittaustietojen arvioinnista

Sähkömittarin kotiautomaatioliitäntä

Uusiin Carunan sähköverkon alueen kiinteistöihin asennetaan sähkömittari, jossa on kotiautomaatioliitäntäportti. Liitännästä käytetään myös lyhenteitä HAN-, H1- ja P1-portti. Kotiautomaatioliitännän portti sijaitsee sähkömittarin kannessa oranssin silikoniläpän alla (esimerkkikuva alla).

Kuva HAN-portillisesta sähkömittarista

Kotiautomaatioliitäntäportin avulla voit ottaa käyttöön oman päätelaitteesi reaaliaikaiseen sähkömittarin tietojen lukemiseen. Tiedot päivittyvät 10 sekunnin välein. Portin ja päätelaitteen avulla voit seurata muun muassa kulutus- ja tuotantotietoja sekä vaihekohtaisia tehoja.

Kotiautomaatioliitäntäportin käyttöönotto

Voit halutessasi tilata sähkömittarin vaihdon alta löytyvän lomakkeen avulla. Mittarinvaihdosta veloitamme palvelumaksuhinnaston mukaisen maksun.

Suurimmalla osalla Carunan asiakkaista ei vielä ole sähkömittaria, josta kyseinen portti löytyy. Vaihdamme kaikkien asiakkaidemme sähkömittarit vuosina 2027-2029. Kaikissa uusissa mittareissa on portti kotiautomaation liittämiseksi. Sähkömittariuudistuksen mukaisessa aikataulussa tehty sähkömittarin vaihto on asiakkaille maksuton.

Tilaa sähkömittarin vaihto

Kotiautomaatioportti ei ole automaattisesti käytössä heti, kun sähkömittari on vaihdettu. Sinun pitää tehdä sen aktivoimiseksi muutama toimenpide.

  • Pyydä Carunaa aktivoimaan portti. Tee pyyntö täyttämällä tämä lomake.
  • Aktivoinnin jälkeen yhdistä päätelaite sähkömittariin kytkemällä RJ12-liittimellä varustettu kaapeli kotiautomaatioliitäntäporttiin. Liittimistä saat lisätietoa omalta sähköasentajaltasi.

Huomioi, että Caruna ei vastaa porttiin liitetystä ulkoisesta laitteesta tai asiakkaan tietojen käytön seurauksista.

Epäiletkö kotiautomaatioliitäntäportin olevan rikki?

Jos epäilet kotiautomaatioliitäntäportin rikkoutuneen, voit lähettää meille reklamaatiolomakkeen. Ennen kuin täytät lomakkeen, toimi näin:

  1. Testaa lyhyttä sähkökatkoa kääntämällä pääkytkin off-asentoon (0-asento) 20 sekunnin ajaksi.
  2. Varmista kotiautomaatioon liitetyn laitteen toimittajalta, että laite on ehjä.

Jos kotiautomaatioliitäntäportti ei ala toimimaan lyhyen sähkökatkon avulla ja porttiin liitetty laite on ehjä, voit lähettää meille reklamaatiolomakkeen. Valitse lomakkeen alussa reklamaation aiheeksi "Mittariasiat: rikkoutunut mittari ja kotiautomaatioliitäntäportti".

Täytä reklamaatiolomake

Hyvä tietää

Kotiautomaatioliitäntäportin kautta lähetettävät mittaustiedot

Portin kautta lähetettyjä mittaustietoja ei voida pitää laskutusarvoina, koska tiedoille ei ole tehty Carunan mittaustiedon keruu- ja laskutusjärjestelmässä suoritettavia laaduntarkastuksia.

Lue lisää portin kautta saatavista tiedoista (Sesko)
Sähkönkulutustietojen yksityisyys

Keräämme mittareilta saatavat sähkönkulutustiedot tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Kulutustiedot siirtyvät ja salattuina ja automaattisesti mittarilta sisäisiin järjestelmiimme asti. Tietoihin pääsevät vain ne Carunan työntekijät ja yhteistyökumppanit, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

Kulutustietojen seurantapalvelu ja sen taustajärjestelmät ovat läpäisseet tietoturvatarkastuksen, jossa on varmistettu, että kukin asiakas näkee vain omat kulutustietonsa. Carunan shkönseurantapalvelussa sinut tunnistetaan ja voit tarkastella kulutustietojasi vain niiden käyttöpaikkojen osalta, joihin sinulla on tai on ollut sähköverkkosopimus. Jos käyttöpaikka on ollut aiemmin toisen henkilön omistuksessa, et näe tämän ajanjakson kulutustietoja.

Keskittimet keräävät tietoa sähkönkäytöstä

Etäluettavat sähkömittarit lähettävät sähkönkulutustiedot sähköverkkoa pitkin keskittimille, joista tiedot lähetetään mobiiliverkossa (3G/GPRS) eteenpäin kerran vuorokaudessa. Mittarit eivät siis lähetä tietoa mobiiliverkossa suoraan. Mittarit ja keskittimet toimivat asetettujen standardien mukaisesti sähköverkkoyhtiöiden käyttöön tarkoitetulla taajuuksilla. Keskittimet asennetaan ulos tai asuntojen kellaritiloihin, jotta pystymme huoltamaan niitä vapaasti.

Sähkömittarit eivät häiritse muiden sähkölaitteiden toimintaa

Sähkömittarit ja keskittimet ovat EMC-standardin (sähkömagneettinen yhteensopivuus) mukaisia. Standardin mukaiset sähkölaitteet eivät saa häiriintyä eivätkä häiritä muiden laitteiden toimintaa sähköisesti tai sähkömagneettisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että sähkömittari ei häiritse esimerkiksi sydämentahdistimen toimintaa.

Säteilyturvakeskus on julkaissut verkkosivuillaan kodin laitteisiin liittyviä säteilytietoja, joissa käsitellään myös etäluettavien sähkömittareiden aiheuttamaa sähkömagneettista säteilyä. Säteilyturvakeskus on todennut etäluettavat sähkömittarit turvallisiksi käytössä.