Uutishuone
Limit search
Carunan asiakastyytyväisyys noussut uusille lukemille – kiitos asiakkaillemme!
Carunalaisten pitkäjänteinen työ asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen eteen kantaa hedelmää. Kiitos asiakkaillemme siitä, että olette lähettäneet kehitysehdotuksia sekä palautetta!
Carunan tavoitteena Suomen turvallisimmat työmaat – uusi turvallisuusvideo kertoo ennakoinnin tärkeydestä
Turvallisen työmaan muodostaa työntekijöiden henkilökohtainen oikea asenne, riittävä perehdytys ja ammattitaito. Carunan turvallisuusvideosarjan toisessa osassa pureudutaan ennakoinnin ja riskien arvioinnin tärkeyteen.
Kaapelivauriot lisääntyvät kaapelimäärien kasvaessa – Carunan videot kouluttavat sähköverkon lähellä toimimiseen
Sähkönjakeluyhtiö Caruna julkaisee Tiedä ennen kuin toimit -turvallisuusvideosarjan maanrakentamisen ammattilaisille. Tavoitteena on vähentää sähköverkon vaurioita sekä onnettomuuksia, jotka tapahtuvat sähköverkon läheisyydessä työskenteleville.
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Säästääkö sähköjen katkaisu pääkytkimestä sähkölaskussa?
Carunalla on huomattu, että asiakkaat katkaisevat yhä useammin sähköt pääkytkimestä. Tämän seurauksena yhteys mittariin katkeaa eivätkä muun muassa kulutustiedot ja mittarin rekisteröimät tapahtumat – kuten tiedot sähkökatkoista – välity Carunalle. Sähkölaskussa tämä ei säästä.
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Joensuussa toimii 13 sähköistä linja-autoa - Sähköbussien määrä Carunan alueella lisääntyy tasaisesti
Kesällä 2022 Joensuusta tuli Carunan toiminta-alueen kolmas kunta, jossa liitettiin sähköverkkoon bussilatausvarikon sähköliittymä. Aiemmin sähköbussien latauspaikkoja on asennettu Espooseen ja Kirkkonummelle.
Suuri osa sähkönkulutuksesta on näkymätöntä - näin seuraat omaa kulutustasi
Sähkön säästäminen kiinnostaa tällä hetkellä asiakkaita selvästi aiempaa enemmän, ja moni sähkönjakeluyhtiön asiakas on aloittanut oman sähkönkulutuksen aktiivisen seurannan. Äkillinen nousu kulutuksessa voi johtua esimerkiksi laiterikosta.
Tunnustusta turvallisuustyölle - aktiivisella yhteistyöllä menestykseen
Sähkönjakelija Carunan turvallisuuspalkinnot ojennettiin 19.1.2023 Efficient Network Partner Oy:lle, N3M Power Oy Ab:lle ja Destia Oy:lle. Palkinnonjaon perusteissa painotettiin tänäkin vuonna aktiivista yhteistyötä turvallisuuden eteen sekä yhtiöiden omaksumia turvallisuuskäytäntöjä.