Uutishuone
Limit search
Muutoksia Carunan asiakaspalvelukanavissa 2.12.2024 alkaen
Carunan asiakaspalvelun henkilökohtainen chat-palvelu sulkeutuu 2.12.2024 alkaen. Jatkossa asiakkaitamme palvelee kuitenkin chatbot, joka auttaa löytämään oikeat sisällöt nettisivuillamme vuorokauden ympäri. Lisäksi digi- ja puhelinpalvelut ovat asiakkaan käytössä kuten aiemminkin.
Sähkön verkkopalvelun uudet sopimusehdot voimaan 1.12.2024 alkaen
Caruna Oy ja Caruna Espoo Oy ottavat käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudistetut yleiset sopimusehdot (verkkopalveluehdot VPE 2024) 1.12.2024 alkaen.
Caruna on ottanut sähköiset maksumuistutukset käyttöön
Mikäli laskusi jää maksamatta eräpäivän jälkeen, saat maksumuistutuksen samaan kanavaan, johon alkuperäinen lasku on lähetetty. Sähköinen maksumuistutus on nopea ja vaivaton tapa reagoida maksamattomaan laskuun. Samalla Caruna vähentää paperipostin määrää ja siirtää kirjeitä ympäristöystävällisempiin sähköisiin kanaviin.
Carunan alueella tuli täyteen 300 megawattia aurinkovoimaa – tuotantokapasiteetti on nelinkertaistunut kolmessa vuodessa
Elokuussa meni rikki 300 megawatin rajapyykki Carunan jakelualueen aurinkovoiman tuotannossa. Carunan jakelualueella aurinkosähkön määrä on nelinkertaistunut kolmessa vuodessa. Eniten aurinkosähköä tuotetaan Espoossa, Salossa ja Lohjalla.
Hyvinkäällä liitettiin verkkoon kolme kertaa enemmän aurinkovoimaa kuin kolme vuotta sitten - yritykset miettivät aiempaa enemmän energiaratkaisujaan
Sähkönjakeluyhtiö Caruna rakensi sähköliittymän hyvinkääläiselle logistiikkakeskukselle, johon tulee 1450 aurinkopaneelia. Hyvinkäällä verkkoon liitettyjen aurinkovoimaloiden määrä on kolminkertaistunut kolmessa vuodessa.
Aurinkopaneelit töissä: uudenlainen energiayhteisöpilotti on vastannut odotuksia
Kesästä 2023 asti Joensuussa on pilotoitu uudenlaista energiayhteisöä. Kaksi opiskelijataloa muodostaa virtuaalisen energiayhteisön, jossa toisen talon aurinkopaneelien tuottamaa energiaa voidaan hyödyntää molemmissa kiinteistöissä.
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä 2024
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
Otamme käyttöön digipostipalvelu Kivran
Lisäämme sähkönjakelulaskujen uudeksi toimituskanavaksi ilmaisen ja helppokäyttöisen digipostipalvelun Kivran.
Sähkövarastot yleistyvät: Carunan verkkoon liitetään ensi vuonna ainakin 15 akkua
Viime talven energiakriisi ja puhdas siirtymä ovat lisänneet suomalaisten kiinnostusta akkuihin. Isoja akkuliittymiä tilataan nyt kiihtyvällä tahdilla. Hyvä sähköverkko ja luotettava toimintaympäristö houkuttelevat tällä hetkellä myös ulkomaisia yrityksiä investoimaan akkuihin Suomessa.
Uusi palvelu Caruna Plussassa - Tarkastele liittymän vapaata kapasiteettia
Carunan henkilöasiakkaat voivat nyt tarkastella Caruna Plussassa omakotitalon tai vapaa-ajan asunnon sähköliittymän vapaata kapasiteettia. Vapaa kapasiteetti kertoo, kuinka paljon omalla sähköliittymällä on tilaa asiakkaan muuttuviin tarpeisiin, esimerkiksi sähköauton latauspiste kotiin.
