Uutishuone
Limit search
Rakennatko tai suunnitteletko rakentamista? Huomioithan myös sähköliittymän toimitusajan
Sähköverkon rakentamista vaativien yli 63 A ja vyöhykehinnoittelun ulkopuolisten Carunan sähköliittymien toimitusajat pitenevät keväästä 2024 alkaen. Toimithan hyvissä ajoin, kun tiedät tarvitsevasi sähköliittymän.
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä 2024
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
Tule Carunalle kesätöihin – haku alkaa tammikuussa
Tässä jutussa Carunan traineet Siiri, Jiri ja Anni kertovat, miksi sinunkin tulisi alkaa carunalaiseksi. Haastavaa oli kesän alussa ymmärtää kaikki alan lyhenteet. Nyt traineet puhuvat kahvipöydässä jo sujuvasti kaapeleista.
Otamme käyttöön digipostipalvelu Kivran
Lisäämme sähkönjakelulaskujen uudeksi toimituskanavaksi ilmaisen ja helppokäyttöisen digipostipalvelun Kivran.
Viidestoista vuosi sähkötalossa - “Parasta on ollut tavata asiakkaita”
Pauli Salolla on meneillään viidestoista vuosi Carunalla. Vuosien varrelta parhaiten ovat jääneet mieleen kohtaamiset asiakkaiden kanssa. Tällä hetkellä Salo on tyytyväinen siihen, että saa tehdä työtä josta tykkää.
Uusi palvelu Caruna Plussassa - Tarkastele liittymän vapaata kapasiteettia
Carunan henkilöasiakkaat voivat nyt tarkastella Caruna Plussassa omakotitalon tai vapaa-ajan asunnon sähköliittymän vapaata kapasiteettia. Vapaa kapasiteetti kertoo, kuinka paljon omalla sähköliittymällä on tilaa asiakkaan muuttuviin tarpeisiin, esimerkiksi sähköauton latauspiste kotiin.
Carunan asiakastyytyväisyys noussut uusille lukemille – kiitos asiakkaillemme!
Carunalaisten pitkäjänteinen työ asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen eteen kantaa hedelmää. Kiitos asiakkaillemme siitä, että olette lähettäneet kehitysehdotuksia sekä palautetta!
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.