Uutishuone
Limit search
Ota käyttöösi sähköinen asiointi – voit voittaa e-Jopo-sähköpyörän
Sähköinen asiointi tarkoittaa, että Carunan henkilöasiakkaana saat ajankohtaiset viestit nopeasti sähköpostiisi.
Ei enää paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Aktivoituasi sähköisen viestintäluvan tiedotamme sinua palveluistamme vain teksti- tai sähköpostiviestillä.
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Terveisiä valmistujaisista - Carunalaisten energiamarkkinaosaaminen vahvistui
Caruna on paras osaamiskeskittymä, mitä sähkönjakeluun tulee. Vuonna 2022 carunalaisten energiamarkkinaosaaminen vahvistui edelleen, kun 30 carunalaista osallistui Caruna Kipinä - valmennukseen. Viime viikolla juhlittiin valmistujaisia!
Kyberturvan riskienhallinta on keskeinen osa yrityksen kokonaisriskien hallintaa
Viime kuukausina, erityisesti joulukuussa, palvelunestohyökkäykset, tietomurrot ja kiristyshuijaukset ovat kasvaneet räjähdysmäisesti. Se on osoittanut meille kyberturvan riskienhallinnan ja ennakoivan toiminnan tärkeyden sekä varautumistarpeen.
Asiakaspalvelumme aukioloajat joulukuussa - Caruna Plus palvelee 24 h
Joulukuussa on muutama pyhäpäivä, jolloin asiakaspalvelumme on kiinni. Näinäkin päivinä Caruna Plus -itsepalvelu ja chat-robottimme ovat apunasi kellon ympäri.
Laatupäällikön blogi: Hyvin rakennettu verkko kestää aikaa
Carunalla on kaksi laatupäällikköä. Kun toinen jäi perhevapaalle, tuuraaja löytyi organisaation sisältä. Joonas Suikula on nyt toiminut laatupäällikön sijaisena lähes kahdeksan kuukautta. Hän vastaa Carunan rakentamisen laadusta. Kysyimme Joonakselta, miltä laatupäällikön työ on maistunut.
Lisää älyä verkkoon - Varautuminen ja valvonta –hankkeessa tutkitaan, kuinka paljon sähköverkko voi joustaa
Aikoinaan sähkötekniikan luennoitsija kertoi, että sähköala ei ole seksikästä, ja alalle tarvitaan lisää osaajia. Yli kymmenvuotisen urani aikana pelikenttä on kuitenkin muuttunut mielenkiintoisemmaksi. Hyvänä esimerkkinä ovat projektit, joissa yhdistetään sähkö- ja datatieteiden osaamista.
Uudistuksia Caruna Plussaan joulukuussa
Caruna Plussaan tulee joulukuussa uudistuksia, joista voit lukea lisää alta.