Uutishuone
Limit search
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Tunnustusta turvallisuustyölle - aktiivisella yhteistyöllä menestykseen
Sähkönjakelija Carunan turvallisuuspalkinnot ojennettiin 19.1.2023 Efficient Network Partner Oy:lle, N3M Power Oy Ab:lle ja Destia Oy:lle. Palkinnonjaon perusteissa painotettiin tänäkin vuonna aktiivista yhteistyötä turvallisuuden eteen sekä yhtiöiden omaksumia turvallisuuskäytäntöjä.
Asiakaspalvelumme aukioloajat joulukuussa - Caruna Plus palvelee 24 h
Joulukuussa on muutama pyhäpäivä, jolloin asiakaspalvelumme on kiinni. Näinäkin päivinä Caruna Plus -itsepalvelu ja chat-robottimme ovat apunasi kellon ympäri.
Uudistuksia Caruna Plussaan joulukuussa
Caruna Plussaan tulee joulukuussa uudistuksia, joista voit lukea lisää alta.
Yritysten kannattaa kiinnittää huomiota sähkönkulutukseen – katso seitsemän energiansäästövinkkiä
On tärkeää, että myös yrityksissä ja organisaatioissa mietitään aktiivisesti keinoja vähentää energiankulutusta tai muuttaa energian käyttöä kysyntähuippujen ulkopuolelle.
Sähkölämmittäjän on helppo ajoittaa sähkönkäyttöä kuormanohjauksella
Carunalla on maksuton palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat ajoittaa helposti, milloin he käyttävät sähköä kiinteistön ja veden lämmittämiseen. Palvelu on hyödyllinen etenkin sähkölämmittäjälle, joka ostaa sähköä pörssihinnalla. Palvelun avulla sähkölämmittäjä saa ajoitettua lämmityksen yön edullisille tunneille.
Tiedote Kokkolan Energian ja Karhu Voima Oy:n sähkönmyyntiasiakkaille
Kokkolan Energia on ilmoittanut, että se päättää kaikki toistaiseksi voimassa olevat sähkönmyyntisopimukset Kokkolan ulkopuolella. Karhu Voima Oy on hakeutunut konkurssiin ja lopettaa kokonaan sähkönmyyntitoimintansa. Tästä tiedotteesta voit lukea tärkeimmät toimenpiteet ja huomioitavat asiat.
Caruna solmi uudet kumppanisopimukset sähkönjakeluverkon vianhoidon, kunnossapidon ja asiakasliittymien rakentamisen palveluihin
Caruna on kilpailuttanut julkisesti koko keski- ja pienjännitteisen jakeluverkkonsa vianhoidon, kunnossapidon ja asiakasliittymien rakentamisen palvelut. Kumppanit ovat Eltel Networks Oy, TLT-Connection Oy ja N3M Power Oy. Sopimukset astuvat voimaan 1.3.2023 alkaen ja kolmivuotisen palvelukokonaisuuden arvo on yhteensä 132 M€.
Carunalla on laskutuskumppani, Ropo Capital
Sopimus Carunan laskutuspalveluista on siirtynyt Ropo Capitalille 1.9.2022 alkaen.
Sivutus