Uutishuone
Limit search
Muutoksia Carunan asiakaspalvelukanavissa 2.12.2024 alkaen
Carunan asiakaspalvelun henkilökohtainen chat-palvelu sulkeutuu 2.12.2024 alkaen. Jatkossa asiakkaitamme palvelee kuitenkin chatbot, joka auttaa löytämään oikeat sisällöt nettisivuillamme vuorokauden ympäri. Lisäksi digi- ja puhelinpalvelut ovat asiakkaan käytössä kuten aiemminkin.
Sähkön verkkopalvelun uudet sopimusehdot voimaan 1.12.2024 alkaen
Caruna Oy ja Caruna Espoo Oy ottavat käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat uudistetut yleiset sopimusehdot (verkkopalveluehdot VPE 2024) 1.12.2024 alkaen.
Caruna on ottanut sähköiset maksumuistutukset käyttöön
Mikäli laskusi jää maksamatta eräpäivän jälkeen, saat maksumuistutuksen samaan kanavaan, johon alkuperäinen lasku on lähetetty. Sähköinen maksumuistutus on nopea ja vaivaton tapa reagoida maksamattomaan laskuun. Samalla Caruna vähentää paperipostin määrää ja siirtää kirjeitä ympäristöystävällisempiin sähköisiin kanaviin.
Syysmyrsky tiedossa Carunan jakelualueella - sähkökatkot mahdollisia Etelä-Suomessa
Ilmatieteen laitoksen ennusteen mukaan perjantai-iltana Carunan alueella on tiedossa runsasta sadetta ja tuulta. Sade on pahimmillaan perjantain ja lauantain välisenä yönä. Etelä-Suomen rannikolla saattaa tulla sähkökatkoja.
Koillismaalla sähkönjakelun varmuus paranee, kun yli 600 sähköpylvästä vaihdetaan uuteen
Koillismaan sähköverkon varmuus paranee, kun Caruna vaihtaa sähköpylväitä uusiin. Pylväitä vaihdetaan Kuusamon, Ranuan, Ylikiimingin, Pudasjärven ja Taivalkosken alueella. Yhteensä pylväitä vaihdetaan 676 kappaletta, joista suurin osa Pudasjärvellä.
Caruna uusi 74 muuntamoa Espoon ja Kauniaisten alueella – osa vanhoista tiilitornimuuntamoista häviää katukuvasta
Caruna uusi Espoon ja Kauniaisten alueella 74 muuntamoa. Muuntamoihin lisättiin kaukokäyttömahdollisuus, jolla Carunan käyttökeskus voi ohjata muuntamoita valvomosta käsin. Uudet muuntamot tekevät keskijänniteverkosta kestävämmän, vähentävät vikojen määrää ja kestoa sekä nopeuttavat viankorjausta.
Minne kulutusta ja uusiutuvaa sähköntuotantoa mahtuu? Carunan kapasiteettikartta on nyt julkaistu
Uusiutuvan energian määrä Suomessa kasvaa kovaa vauhtia. Jotta uusiutuvaa energiaa pystytään jatkossakin lisäämään, tulee jakeluverkossa olla kapasiteettia ottaa tuotantoa vastaan. Carunan uudessa Kapasiteettikartta-karttapalvelussa voit tutustua siihen, millä Carunan jakeluverkon alueella on vielä tilaa uudelle keskijänniteliittymälle.
Vihdin Otalammella sahataan oksia sähkölinjojen ympäriltä 50 kilometrin matkalta
Sähkönjakelija Caruna sahaa helikopterin avulla puiden oksia sähkölinjojen varrelta Vihdin Otalammella. Helikopterisahausten avulla poistetaan liian lähelle sähköjohtoa kasvaneiden puiden oksia, jotka saattavat aiheuttaa sähkökatkoja tuulenpuuskien aikana.
Helikopterisahaukset Vihdin Otalammella jatkuvat
Sähkönjakelija Caruna sahaa helikopterin avulla oksistoa sähkölinjojen varrelta Vihdin Otalammella. Helikopterisahausten avulla poistetaan liian lähelle sähköjohtoa kasvaneiden puiden oksat, jotka saattavat aiheuttaa sähkökatkoja tuulenpuuskien aikana.
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä 2024
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
