Uutishuone
Limit search
Energiatehokkuus parantaa myös kilpailukykyä - Case Närpiön Vihannes
Närpiön Vihannes on viime vuosina investoinut uusiutuvaan energiaan sekä sähkönjakeluun ja -tuotantoon. Panostuksillaan osuuskunta pitää toimintansa kilpailukykyisenä ja toimii ympäristövastuustaan huolehtivana edelläkävijänä.
Perustamalla energiayhteisön taloyhtiöt saavat sähkölaskuihin selkeää säästöä
Taloyhtiöiden katoilla harvemmin näkyy aurinkopaneeleja, mutta ilokseni olen huomannut niiden yleistyvän jatkuvasti. Alkuvuodesta paneelien määrä voi lähteä nopeaankin kasvuun, kun taloyhtiöille tulee mahdollisuus säästää niin sähkö- kuin siirtolaskussa tuottamalla itse sähköä asukkaiden käyttöön.
Tilasitko meiltä sähköliittymän? Nyt voit seurata sähköliittymän matkaa Caruna Plussassa!
Julkaisimme juuri Caruna Plussan nettiversioon palvelun, jossa asiakas voi seurata sähköliittymätilauksensa etenemistä reaaliajassa. Tilausseuranta-palvelun avulla asiakas saa ajantasaista tietoa sähköliittymän rakentamisesta ja sen monista vaiheista automaattisesti.
Hiilineutraali Suomi – aurinkotuotanto ja akut avainasemassa
Suomella on kunnianhimoinen tavoite olla hiilineutraali vuoteen 2035 mennessä, ja aurinkotuotanto ja akut ovat tässä keskeisessä asemassa. Sähkönjakeluverkkojen rooli on merkittävä, jotta uusiutuvaa energiaa voidaan tuottaa paljon nykyistä enemmän ja jotta lisääntyvä sähkön käyttö on ylipäätään mahdollista, jos hiilineutraaliustavoitteet aiotaan saavuttaa.
Voimakkaat myrskypuuskat voivat aiheuttaa torstaina sähkökatkoja useilla Carunan verkkoalueilla
Sääennusteen mukaan voimakkaat myrskypuuskat saapuvat varhain torstaina ensimmäiseksi verkkoalueillemme Etelä- ja Lounais-Suomeen. Torstain aikana tuulet siirtyvät edelleen Länsi-Suomeen ja Satakuntaan. Pohjoisemmassa Suomessa ongelmia sähköverkolle voi aiheuttaa mahdollisesti puiden oksille tykkyyntyvä lumi.
Voimakkaat tuulenpuuskat voivat aiheuttaa keskiviikkona sähkökatkoja Carunan verkkoalueella Etelä-Suomessa ja rannikkoalueilla Länsi-Suomessa
Sääennusteen mukaan voimakkaat tuulenpuuskat saapuvat tiistain ja keskiviikon välisenä yönä verkkoalueillemme Etelä- ja Länsi-Suomeen. Odotettavissa voi olla vikoja sähköverkkoon. Olemme lisänneet henkilöstöä asiakaspalveluumme sekä sähköverkkojen vianselvitykseen että vikojen korjaamiseen maastossa.
Asiakaspalvelua monikanavaisesti kellon ympäri
Carunan asiakaspalvelussa työskentelee 70 henkilöä. Työtä tehdään chatissa ja muissa sähköisissä kanavissa sekä puhelimessa. Asiakaspalvelun rooli on tullut entistä monipuolisemmaksi digitalisaation myötä, kun sähköisten yhteydenotto- ja asiointikanavien merkitys kasvaa yhteiskunnassa.
Voimakkaita puuskatuulia tänään 2.11. – Länsi-Suomessa ja Satakunnassa kannattaa varautua sähkökatkoihin
Voimakkaat myrskypuuskat tuntuvat jo Länsi-Suomessa ja Satakunnassa. Carunan verkkoalueista myös Pohjanmaalla tuulee kovaa tämän päivän ajan. Myrskypuuskat voivat katkoa sähköt, joten olemme lisänneet henkilöstöä niin asiakaspalveluun kuin viankorjaukseen maastossa.
Uratarinat: Kalle päätyi muodin parista palvelumuotoilijaksi sähköalalle. Mikä yllättävässä toimialavaihdoksessa houkutteli?
Palvelumuotoilija työskentelee paremman asiakaskokemuksen eteen Carunan omassa kehitystiimissä.
Ulkona ukkostaa? Sähkökatkoon kannattaa varautua ennalta
Sähkökatkoon kannattaa varautua ennalta – erityisesti silloin, kun taloudessa on vanhuksia tai pieniä lapsia. Etenkin haja-asutusalueilla ukkosmyrskyt voivat rikkoa sähköverkossa ja puhelinverkossa olevia sähkölaitteita. Varautuminen ja ennakointi on aiheellista niin kotona kuin kesämökilläkin.
