Uutishuone
Limit search
Voimakkaat myrskypuuskat voivat aiheuttaa torstaina sähkökatkoja useilla Carunan verkkoalueilla
Sääennusteen mukaan voimakkaat myrskypuuskat saapuvat varhain torstaina ensimmäiseksi verkkoalueillemme Etelä- ja Lounais-Suomeen. Torstain aikana tuulet siirtyvät edelleen Länsi-Suomeen ja Satakuntaan. Pohjoisemmassa Suomessa ongelmia sähköverkolle voi aiheuttaa mahdollisesti puiden oksille tykkyyntyvä lumi.
Voimakkaat tuulenpuuskat voivat aiheuttaa keskiviikkona sähkökatkoja Carunan verkkoalueella Etelä-Suomessa ja rannikkoalueilla Länsi-Suomessa
Sääennusteen mukaan voimakkaat tuulenpuuskat saapuvat tiistain ja keskiviikon välisenä yönä verkkoalueillemme Etelä- ja Länsi-Suomeen. Odotettavissa voi olla vikoja sähköverkkoon. Olemme lisänneet henkilöstöä asiakaspalveluumme sekä sähköverkkojen vianselvitykseen että vikojen korjaamiseen maastossa.
Asiakaspalvelua monikanavaisesti kellon ympäri
Carunan asiakaspalvelussa työskentelee 70 henkilöä. Työtä tehdään chatissa ja muissa sähköisissä kanavissa sekä puhelimessa. Asiakaspalvelun rooli on tullut entistä monipuolisemmaksi digitalisaation myötä, kun sähköisten yhteydenotto- ja asiointikanavien merkitys kasvaa yhteiskunnassa.
Voimakkaita puuskatuulia tänään 2.11. – Länsi-Suomessa ja Satakunnassa kannattaa varautua sähkökatkoihin
Voimakkaat myrskypuuskat tuntuvat jo Länsi-Suomessa ja Satakunnassa. Carunan verkkoalueista myös Pohjanmaalla tuulee kovaa tämän päivän ajan. Myrskypuuskat voivat katkoa sähköt, joten olemme lisänneet henkilöstöä niin asiakaspalveluun kuin viankorjaukseen maastossa.
Uratarinat: Kalle päätyi muodin parista palvelumuotoilijaksi sähköalalle. Mikä yllättävässä toimialavaihdoksessa houkutteli?
Palvelumuotoilija työskentelee paremman asiakaskokemuksen eteen Carunan omassa kehitystiimissä.
Ulkona ukkostaa? Sähkökatkoon kannattaa varautua ennalta
Sähkökatkoon kannattaa varautua ennalta – erityisesti silloin, kun taloudessa on vanhuksia tai pieniä lapsia. Etenkin haja-asutusalueilla ukkosmyrskyt voivat rikkoa sähköverkossa ja puhelinverkossa olevia sähkölaitteita. Varautuminen ja ennakointi on aiheellista niin kotona kuin kesämökilläkin.
Tulevaisuus tarvitsee rohkeita organisaatioita
Nykymaailman jatkuvien muutosten, kasvavan epävarmuuden ja ennakoimattomienkin yllätysten keskellä menestyminen vaatii yrityksiltä edelläkävijyyttä, nopeaa reagointikykyä ja joustavuutta. Laivan kurssia on pystyttävä muuttamaan ja purjeita reivaamaan aina tuulen kääntyessä. Joskus on uskallettava ottaa suunta kohti tuntematonta, uskoa omaan päämäärään ja luottaa siihen, että miehistön osaaminen sekä yhteishenki kantaa vaikeimmissakin paikoissa. Myös silloin, kun eteen tulee yllätyksiä. Muutoksen ja epävarmuuden aikoina tarvitaan rohkeita organisaatioita ja rohkeaa johtamista. Ilman näitä ei ole edelläkävijyyttä, reagointikykyä tai joustavuutta.
Aila-myrskyn viankorjaus loppusuoralla – myrskyn vuoksi sähköttä jääneitä vakituisia asuntoja ei ole Carunan sähköverkossa sunnuntain jälkeen
Aila-myrskyn ravistelemia sähköverkkoja on korjattu viikonlopun aikana Lounais-Suomessa ja Satakunnassa. Sunnuntain jälkeen Carunan sähköverkossa ei ole vakituisia asuntoja ilman sähköä.
Aila-myrskyn aiheuttamia vikoja korjataan edelleen – rannikolla ja saaristossa joudutaan vielä odottamaan sähköjen palautumista
Aila-myrskyn aiheuttamien vikojen korjaus jatkuu verkkoalueillamme Lounais- ja Länsi-Suomessa sekä Satakunnassa. Vielä ei pystytä arvioimaan, milloin viimeinenkin vika on korjattu. Yleisin syy sähköjen katkeamiseen on ollut sähkölinjoille kaatunut puu. Kaikki viat pyritään korjaamaan viikonlopun aikana.
Aila-myrskyn suurimmat tuhot on saatu korjattua Carunan verkkoalueilla
Sähkönjakeluyhtiö Carunan verkkoalueista Aila-myrsky iski pahimmin Pohjanmaan rannikolle, Varsinais-Suomeen ja Turun saaristoon. Sähkövian koki noin 50 000 eli noin seitsemän prosenttia yhtiön asiakkaista. Caruna on uusinut sähköverkkoaan säänkestäväksi nopealla tahdilla, mikä vähensi merkittävästi vikojen määrää ja kestoa aiempiin myrskyihin verrattuna.