Uutishuone
Limit search
Carunan asiakastyytyväisyys noussut uusille lukemille – kiitos asiakkaillemme!
Carunalaisten pitkäjänteinen työ asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen eteen kantaa hedelmää. Kiitos asiakkaillemme siitä, että olette lähettäneet kehitysehdotuksia sekä palautetta!
Lounais-Suomen toimitusvarmuus paranee - Caruna uudistaa yli 100 kilometriä suurjännitteistä sähköverkkoa
Lounais-Suomen alueella alkavat mittavat suurjännitteisten sähkönjakeluverkkojen uudistamisprojektit, joissa suurjännitteistä ilmajohtoa vaihdetaan modernimpaan. Samalla uudistetaan viisi sähköasemaa. Projekteilla Caruna varautuu siihen, että sähkönkäyttö Lounais-Suomessa kasvaa.
Viime yön myrsky oli ennusteen mukainen, mutta aiheutti vähän vikoja
Eilen illalla noussut ärhäkkä myrskytuuli merialueilla aiheutti Carunan asiakkaiden sähkönjakeluun muutamia vikatilanteita. Sähköt olivat poissa enimmillään noin 500 asiakkaalta. Kaikki Carunan tiedossa olleet viat on korjattu.
Voimakas matalapaine pyyhkäisee lounaissaariston yli ensi yönä – sähkökatkoja saattaa tulla
Ilmatieteen laitoksen ennusteen mukaan lounaissaariston yli kulkee nopea, mutta voimakas matalapaineen rintama perjantain ja lauantain välisenä yönä. Tuuli nousee myrskylukemiin ja siksi Carunan asiakkaiden kannattaa varautua sähkökatkoihin.
Tykkylumi koettelee sähkönlinjoja Lounais-Suomessa - sähkökatkoja saattaa tulla
Sähkökatkoja saattaa tulla sähkölinjoille kertyvän tykkylumen takia Lounais-Suomessa, etenkin Hanko-Salo välisellä seudulla.
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Myrskyt koettelevat sähköverkkoja Etelä- ja Lounais-Suomessa – varaudumme sähkönjakelun häiriöihin
Sääennusteet lupaavat runsasta sadetta, räntää ja lunta Carunan verkkoalueelle Etelä- ja Lounais-Suomeen. Puuskainen tuuli ja tykkylumi saattavat johtaa sähkönjakelun häiriöihin.
Myrskypuuskat koettelevat sähkönjakelua Lounais- ja Länsi-Suomessa sekä Satakunnassa - sähkökatkoja päivän mittaan
Sähkökatkoja on ennustettua voimakkaampien tuulten takia ollut jo aamun aikana Lounais-Suomessa, Satakunnassa ja Länsi-Suomessa. Sääennusteen mukaan talvinen myrskytuuli jatkunee samanlaisena perjantai-iltapäivään saakka.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.