Uutishuone
Limit search
Otamme käyttöön digipostipalvelu Kivran
Lisäämme sähkönjakelulaskujen uudeksi toimituskanavaksi ilmaisen ja helppokäyttöisen digipostipalvelun Kivran.
Voimakas matalapaine pyyhkäisee lounaisesta koko Suomen yli keskiviikkona - sähkökatkoja saattaa tulla etenkin Lounais-Suomessa ja saaristossa
Ilmatieteen laitoksen ennusteen mukaan lounaissaariston yli kulkee voimakas matalapaineen rintama keskiviikko aamun aikana. Tiedossa ja paljon sadetta ja myrskytuulta ja siksi Carunan asiakkaiden kannattaa varautua sähkökatkoihin.
Uusi palvelu Caruna Plussassa - Tarkastele liittymän vapaata kapasiteettia
Carunan henkilöasiakkaat voivat nyt tarkastella Caruna Plussassa omakotitalon tai vapaa-ajan asunnon sähköliittymän vapaata kapasiteettia. Vapaa kapasiteetti kertoo, kuinka paljon omalla sähköliittymällä on tilaa asiakkaan muuttuviin tarpeisiin, esimerkiksi sähköauton latauspiste kotiin.
Myrsky pyyhkäisee Uudenmaan ja Lounais-Suomen rannikon yli maanantaina – sähkökatkoja saattaa tulla
Ilmatieteen laitoksen ennusteen mukaan Uudenmaan, Lounais-Suomen ja Kymenlaakson yli kulkee voimakas lounaistuuli maanantaina. Puuskainen tuuli saattaa aiheuttaa sähkökatkoja etenkin Uudellamaalla ja Kymenlaaksossa.
Carunan asiakastyytyväisyys noussut uusille lukemille – kiitos asiakkaillemme!
Carunalaisten pitkäjänteinen työ asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen eteen kantaa hedelmää. Kiitos asiakkaillemme siitä, että olette lähettäneet kehitysehdotuksia sekä palautetta!
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
Tykkylumi koettelee sähkönlinjoja Lounais-Suomessa - sähkökatkoja saattaa tulla
Sähkökatkoja saattaa tulla sähkölinjoille kertyvän tykkylumen takia Lounais-Suomessa, etenkin Hanko-Salo välisellä seudulla.
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Asiakaspalvelumme aukioloajat joulukuussa - Caruna Plus palvelee 24 h
Joulukuussa on muutama pyhäpäivä, jolloin asiakaspalvelumme on kiinni. Näinäkin päivinä Caruna Plus -itsepalvelu ja chat-robottimme ovat apunasi kellon ympäri.
