Tunnista nollavika - se voi aiheuttaa hengenvaaran

Jos sait meiltä viestin mahdollisesta nollavikatilanteesta, toimi viestin ohjeiden mukaan. Katkaise sähköt pääkytkimestä. Kun sähköt on katkaistu, kiinteistössä on turvallista olla.

Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä. Odota rauhassa, että saat meiltä kuittauksen tilanteen korjaantumisesta, minkä jälkeen voit laittaa sähköt takaisin päälle turvallisesti.

Jos tunnistat nollavikatilanteen, mutta et ole saanut meiltä viestiä, ota yhteyttä Carunan vikapalveluun (24 h).

Korjaamme nollaviat nopeasti. Myrskytilanteessa korjaaminen voi pitkittyä, sillä asentajat voivat olla korjaamassa muita sähköverkon vakavia vaurioita.

Varo! Jos kosket metallisiin laitteisiin tai tasoihin (kuten sähkökaappi, tiskipöytä, vesihana tai suihku), voit saada sähköiskun.

Toimi näin, jos epäilet nollavikaa

1. Katkaise sähköt pääkytkimestä.
   • Ole varovainen! Käytä kuivia nahka- tai kumihanskoja sähköjen katkaisussa, sillä sähkökeskuksen metallinen runko voi olla jännitteinen.
   • Turvallisuussyistä avaa sähkökaappi ja koske pääkytkimeen vain yhdellä kädellä. Pidä toinen käsi esimerkiksi taskussa.
2. Ota yhteyttä Carunan vikapalveluun.
   • Vikapalvelu päivystää kellon ympäri. Myrskytilanteissa vikapäivystysnumerossamme voi olla ruuhkaa.

Näistä merkeistä tunnistat nollavian

• Kolmea vaihetta käyttävät sähkölaitteet, kuten liesi tai lämminvesivaraaja, voivat toimia tehokkaammin tai heikommin.
• Sähkökeskuksesta kuuluu särinää ja pauketta, ja saatat haistaa palaneen käryä. Huomaathan, että sähkökeskuksesta kuuluu normaalitilassakin tasaista ”sähkön ääntä”, mikä ei ole merkki nollaviasta. 
• Valaisimien valojen kirkkaus voi vaihdella varsinkin muiden sähkölaitteiden käynnistyessä tai sammuessa.
• Sähkölaitteet voivat vikaantua.

Jos valot vilkkuvat ja sähköt menevät päälle/pois, kyse on useimmiten lyhyistä sähkökatkoista eli jälleenkytkennöistä. Nämä ohimenevät viat johtuvat yleensä sähköverkon suojausautomatiikasta, joka varmistaa, että sähkönjakelu on kunnossa.

Miten nollavika syntyy?

Sähköverkon nollavian aiheuttaa yleensä sähkölinjalle kaatunut puu, joka katkaisee pienjänniteverkon riippukierrekaapelien kannatusköyden. Ammattitermein puhumme PEN-johtimesta, joka on metallinen kaapeli, jonka varassa vaihejohtimet riippuvat pylväiden välissä.

Jos nollavika on kiinteistön sähköverkossa, hyvä maadoitus pienentää vaarallista kosketusjännitettä. Jos haluat tarkistaa rakennuksesi maadoituksen, olethan yhteydessä omaan sähköurakoitsijaasi.

Mitä nollavikatilanteessa tapahtuu?

Nollavian seurauksena eri vaiheiden jännitteet poikkeavat tavanomaisesta: yhdessä tai kahdessa vaiheessa voi olla ylijännite ja vastaavasti muissa alijännite samanaikaisesti.

Nollavikatilanteessa sähköverkon nollajohdin katkeaa tai irtoaa liittimistä. Tällöin jännite voi  vaihdella 0–400 voltin välillä, ja tämän vuoksi varsinkin herkimmät sähkölaitteet voivat vaurioitua. 

Nollavika voi aiheuttaa vakavan sähköiskun vaaran ja tulipalovaaran.