Uutishuone
Limit search
Koeponnistus työmaalla – käyttäjät ja kehittäjät hiovat uusia työkaluja yhdessä
Järjestimme innovaatiohaasteen, jossa etsimme ratkaisuja maakaapeleiden sijaintitietojen tallennuksen sekä tiedon digitalisoinnin nykyaikaistamiseksi. Nyt yhteistyö voittajajoukkueiden kanssa on edennyt pilottikokeiluiksi ja prototyyppejä on päästy testaamaan tositoimissa työmailla.
Asiakaspalvelu kotikonttorilta - miten se sujuu?
Miten asiakkaiden palveleminen ja tiimien välinen yhteistyö sujuu, kun koko verkkopalvelukeskus on etänä? Miten pitää mieli virkeänä ja tiimihenkeä yllä poikkeustilanteessa? Mietteensä ja fiiliksensä meille jakavat Carunan verkkopalveluasiantuntija Tiia Turunen ja asiakaskokemuspäällikkö Laura Sohlman.
Carunan sähköisessä itsepalvelussa, Caruna Plussassa, jo yli 100 000 käyttäjää
Carunan sähköisessä itsepalvelukanavassa tehtiin alkuvuoden aikana historiaa, kun sen käyttäjämäärä ylitti 100 000 rajapyykin. Hieno saavutus palvelulle, joka itse asiassa on vain pari vuotta vanha! Nykyisellä nimellään, Caruna Plussana, palvelu on tunnettu vasta muutaman kuukauden.
Sähkönjakelija Caruna tarjoaa henkilöasiakkailleen mahdollisuuden siirtää laskunmaksua kolme kuukautta ilman kuluja ja nopeuttaa laskujen maksua urakoitsijoille
Mahdollisuus maksuajan pidentämiseen koskee kaikkia Carunan yhteensä noin 600 000 henkilöasiakasta. Tällä toimenpiteellä Caruna haluaa osaltaan edesauttaa asiakkaitaan koronavirusepidemian aiheuttamien taloudellisten vaikutusten lieventämisessä.
Caruna huolehtii sähkönjakelusta myös poikkeustilanteissa
Otamme koronavirustilanteen vakavasti ja olemme jo toteuttaneet toimenpiteitä, jotta voimme turvata sähkönjakelun myös poikkeavissa olosuhteissa. Huolehdimme siitä, että sähköä siirretään asiakkaillemme ja mahdolliset viat korjataan.
Carunan vuosi 2019: Toimintavarman sähköverkon rakentaminen etenee paikallisesti
Sähköverkkojen saneeraus on Carunassa hyvässä vauhdissa. Tulevaisuuden tarpeisiin rakennettu sähköverkko kestää lisääntyvän sähkönkäytön ja sietää ilmastonmuutoksen aiheuttamia rasituksia ilman pitkiä sähkökatkoja.
Helpota työtaakkaasi ja hoida sähköasiat jonottamatta netissä!
Carunan sähköinen itsepalvelu Caruna Plus auttaa sinua hoitamaan sähköasiasi juuri sinulle sopivimpana hetkenä.
Hatunnosto työturvallisuudesta Carunan verkkoalueen kunnille
Turvallisuus on Carunalla joukkuelaji. Emme tyydy siihen, että täytämme lain kirjaimen, vaan haluamme tehdä enemmän. Siispä olemme turvallisuuskouluttaneet viimeisen puolentoistavuoden aikana verkkoalueemme 51 kunnassa lähes 700 kunnan ja heidän yhteistyökumppaneidensa työntekijää.
Caruna ja Merikarvian kunta jakavat hyvää energiaa
Sähkönjakeluyhtiö Caruna ja Merikarvian kunta lahjoittavat kunnan asukkaille uimalippuja. Caruna ja kunta haluavat auttaa ja tukea merikarvialaisia, joilla harrastusmahdollisuudet ovat rajalliset.