Uutishuone
Limit search
Caruna hakee muutosta Energiaviraston valvontamalliin markkinaoikeudesta
Caruna on tehnyt päätöksen hakea muutosta Energiaviraston vuoden alussa voimaan tulleeseen valvontamalliin markkinaoikeudesta. Yhtiö on jättänyt markkinaoikeudelle valituksen 26.1.2024.
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä 2024
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
Otamme käyttöön digipostipalvelu Kivran
Lisäämme sähkönjakelulaskujen uudeksi toimituskanavaksi ilmaisen ja helppokäyttöisen digipostipalvelun Kivran.
Uusi palvelu Caruna Plussassa - Tarkastele liittymän vapaata kapasiteettia
Carunan henkilöasiakkaat voivat nyt tarkastella Caruna Plussassa omakotitalon tai vapaa-ajan asunnon sähköliittymän vapaata kapasiteettia. Vapaa kapasiteetti kertoo, kuinka paljon omalla sähköliittymällä on tilaa asiakkaan muuttuviin tarpeisiin, esimerkiksi sähköauton latauspiste kotiin.
Caruna vahvistaa suurjännitteistä sähkönjakelua Espoossa – rakentaminen alkaa syksyllä 2023
Caruna on kilpailuttanut uuden Kolmirannan sähköaseman sekä Kolmiranta-Espoo ja Kolmiranta-Ämmässuo-voimajohtojen rakentamishankkeet. Voimajohtokilpailutuksen voitti Carunan pitkäaikainen yhteistyökumppani Eltel Networks Oy, ja sähköasemakilpailutuksen Enerke Oy.
Carunan verkkoalueen uudiskohteisiin asennetaan uuden sukupolven sähkömittareita – mittari mahdollistaa kotiautomaatioliitännän
Caruna asentaa uuden sukupolven sähkömittareita verkkoalueensa uusiin kohteisiin toukokuusta 2023 alkaen. Uusi mittarityyppi tuo sähkönkulutuksen tai -tuotannon seurannan entistä tarkemmalle tasolle kotiautomaatioliitännän avulla. Muun muassa jotkin sähköautonlatausratkaisut voivat hyödyntää kotiautomaatioliitännän kautta saatavia tietoja.
Carunan asiakastyytyväisyys noussut uusille lukemille – kiitos asiakkaillemme!
Carunalaisten pitkäjänteinen työ asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen eteen kantaa hedelmää. Kiitos asiakkaillemme siitä, että olette lähettäneet kehitysehdotuksia sekä palautetta!
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Säästääkö sähköjen katkaisu pääkytkimestä sähkölaskussa?
Carunalla on huomattu, että asiakkaat katkaisevat yhä useammin sähköt pääkytkimestä. Tämän seurauksena yhteys mittariin katkeaa eivätkä muun muassa kulutustiedot ja mittarin rekisteröimät tapahtumat – kuten tiedot sähkökatkoista – välity Carunalle. Sähkölaskussa tämä ei säästä.
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Sivutus