Uutishuone
Limit search
Kaupungistuminen haastaa sähköjärjestelmäämme - aikaa ei ole hukattavaksi
Ilmastotavoitteiden saavuttamisessa ja sähkön kulutuksen kasvussa on kyse jostain ennennäkemättömästä. Odottelemalla emme pysty tähän muutokseen vastaamaan, kirjoittaa Carunan sähköverkkojohtaja Elina Lehtomäki.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Loppuvuonna 2022 sähkönkäyttö pieneni eniten Varsinais-Suomessa ja Pohjanmaalla
Sähkönjakeluyhtiö Carunan jakelualueen kunnat, joissa sähkönkäyttö pieneni eniten vuonna 2022 olivat Närpiö, Kustavi ja Naantali. Joulukuun 2022 mittauksen mukaan koko Carunan verkkoalueella sähkön kokonaiskulutus pieneni 18,7 % edellisvuoden joulukuuhun verrattuna.
Kyberturvan riskienhallinta on keskeinen osa yrityksen kokonaisriskien hallintaa
Viime kuukausina, erityisesti joulukuussa, palvelunestohyökkäykset, tietomurrot ja kiristyshuijaukset ovat kasvaneet räjähdysmäisesti. Se on osoittanut meille kyberturvan riskienhallinnan ja ennakoivan toiminnan tärkeyden sekä varautumistarpeen.
Asiakaspalvelumme aukioloajat joulukuussa - Caruna Plus palvelee 24 h
Joulukuussa on muutama pyhäpäivä, jolloin asiakaspalvelumme on kiinni. Näinäkin päivinä Caruna Plus -itsepalvelu ja chat-robottimme ovat apunasi kellon ympäri.
Uudistuksia Caruna Plussaan joulukuussa
Caruna Plussaan tulee joulukuussa uudistuksia, joista voit lukea lisää alta.
Sähkölämmittäjän on helppo ajoittaa sähkönkäyttöä kuormanohjauksella
Carunalla on maksuton palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat ajoittaa helposti, milloin he käyttävät sähköä kiinteistön ja veden lämmittämiseen. Palvelu on hyödyllinen etenkin sähkölämmittäjälle, joka ostaa sähköä pörssihinnalla. Palvelun avulla sähkölämmittäjä saa ajoitettua lämmityksen yön edullisille tunneille.
Tiedote Kokkolan Energian ja Karhu Voima Oy:n sähkönmyyntiasiakkaille
Kokkolan Energia on ilmoittanut, että se päättää kaikki toistaiseksi voimassa olevat sähkönmyyntisopimukset Kokkolan ulkopuolella. Karhu Voima Oy on hakeutunut konkurssiin ja lopettaa kokonaan sähkönmyyntitoimintansa. Tästä tiedotteesta voit lukea tärkeimmät toimenpiteet ja huomioitavat asiat.
Carunalla on laskutuskumppani, Ropo Capital
Sopimus Carunan laskutuspalveluista on siirtynyt Ropo Capitalille 1.9.2022 alkaen.
Tietoturvapäällikön blogi: asetelma yrityksen ja kyberrikollisen välillä on epäreilu - siksi henkilöstöä on koulutettava
Oma henkilöstö on tietoturvan vahvin lenkki. Rikollisten lähettämät sähköpostit ja niissä olevat vaaralliset linkit aiheuttavat uhan, johon on osattava reagoida oikein. Yli 90 prosenttia kaikista tietomurroista alkaa tietojenkalastelulla.
Sivutus