Uutishuone
Limit search
Vihdin Otalammella sahataan oksia sähkölinjojen ympäriltä 50 kilometrin matkalta
Sähkönjakelija Caruna sahaa helikopterin avulla puiden oksia sähkölinjojen varrelta Vihdin Otalammella. Helikopterisahausten avulla poistetaan liian lähelle sähköjohtoa kasvaneiden puiden oksia, jotka saattavat aiheuttaa sähkökatkoja tuulenpuuskien aikana.
Helikopterisahaukset Vihdin Otalammella jatkuvat
Sähkönjakelija Caruna sahaa helikopterin avulla oksistoa sähkölinjojen varrelta Vihdin Otalammella. Helikopterisahausten avulla poistetaan liian lähelle sähköjohtoa kasvaneiden puiden oksat, jotka saattavat aiheuttaa sähkökatkoja tuulenpuuskien aikana.
Caruna hakee muutosta Energiaviraston valvontamalliin markkinaoikeudesta
Caruna on tehnyt päätöksen hakea muutosta Energiaviraston vuoden alussa voimaan tulleeseen valvontamalliin markkinaoikeudesta. Yhtiö on jättänyt markkinaoikeudelle valituksen 26.1.2024.
Asiakaspalvelumme palveluajat juhlapyhinä 2024
Tarkista tästä asiakaspalvelun juhlapyhien aukioloajat.
Caruna tekee helikopterisahausta Pohjanmaan alueella loppuvuoden 2021 aikana
Sähkönjakelija Caruna sahaa helikopterin avulla oksistoa sähkölinjojen varrelta Pohjanmaalla loppuvuoden 2021 aikana.
Henkilöasiakkaan Caruna+ palvelu ja verkkolomakkeet uudistuvat
Caruna uudistaa henkilöasiakkaiden Caruna Plussan sekä verkkolomakkeet.
Melkein kaksi vuotta etäasiakaspalvelua takana - mikä fiilis?
Kysyimme asiakaspalvelumme Tiialta ja Lauralta vuoden 2020 alussa, miltä etätyöskentely tuntuu. Miltä asiakaspalvelu kotikonttorilta tuntuu puolentoista vuoden jälkeen, ja miltä tuntuu palata toimistolle?
Carunalaiset tekivät virtuaalisen road-tripin asiakkaiden luokse
Kun korona-aika esti Suomen sisäisen matkustamisen, täytyi asiakkaiden tapaamisessa olla luova. Teimme korona-aikana virtuaalimatkan kymmeniin kuntiin verkkoalueillamme, ja tapasimme satoja henkilöasiakkaita.
Lokakuun ensimmäisellä viikolla Caruna kartoittaa yöaikaan sähköverkon kuntoa eri puolilla Espoota
Lokakuun ensimmäisellä viikolla, alkaen maanantaista 4.10., voi eri puolilla Espoota nähdä Carunan logolla varustetun auton, joka liikkuu öiseen aikaan. Autossa on mukana laite, joka tutkii Carunan pienjännitteistä sähköverkkoa ja ilmoittaa, jos verkossa havaitaan vika. Vastaavanlaisia tutkimuksia on jo aiemmin tehty muun muassa Yhdysvalloissa, Kanadassa ja eri puolilla Eurooppaa. Nyt tätä tekniikkaa testataan ensi kertaa Suomessa.
Caruna vahvistaa kuntien ja yritysten itsepalvelua - asiakkaan kuuntelulla tärkeä rooli
Carunan kunta- ja yritysasiakkaille suunnattu itsepalvelukanava on uudistunut. Kanava helpottaa ja nopeuttaa asiakkaiden sähköasioiden hoitoa, kun niihin voi tarttua kellonaikaan katsomatta.