Uutishuone
Limit search
Vähennä paperipostia - ota sähköinen viestintä käyttöön
Kun olet aktivoinut sähköisen viestintäluvan, kerromme Carunan palveluista teksti- tai sähköpostiviestillä.
Kuljetusalan lakko ja tähän liittyvät tukitoimet viivästyttävät postinjakelua – vältä viivästykset siirtymällä sähköiseen laskutukseen
15.2.2023 alkanut Auto- ja kuljetusalan työntekijäliiton lakko sekä 16.2.2023 alkanut Posti- ja logistiikka-alan unionin lakko aiheuttavat häiriöitä postinjakeluun. Asiakas voi välttää sähkön siirtolaskujen jakeluviivästyksen siirtymällä sähköiseen laskutukseen.
Myrskyt koettelevat sähköverkkoja Etelä- ja Lounais-Suomessa – varaudumme sähkönjakelun häiriöihin
Sääennusteet lupaavat runsasta sadetta, räntää ja lunta Carunan verkkoalueelle Etelä- ja Lounais-Suomeen. Puuskainen tuuli ja tykkylumi saattavat johtaa sähkönjakelun häiriöihin.
Kaupungistuminen haastaa sähköjärjestelmäämme - aikaa ei ole hukattavaksi
Ilmastotavoitteiden saavuttamisessa ja sähkön kulutuksen kasvussa on kyse jostain ennennäkemättömästä. Odottelemalla emme pysty tähän muutokseen vastaamaan, kirjoittaa Carunan sähköverkkojohtaja Elina Lehtomäki.
Barona aloittaa Carunan asiakaspalvelukumppanina
Barona on voittanut Carunan ulkoistetun asiakaspalvelun kilpailutuksen. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Barona toteuttaa Carunan asiakaspalvelutoimintoja ja kontaktienhallintapalvelun.
Loppuvuonna 2022 sähkönkäyttö pieneni eniten Varsinais-Suomessa ja Pohjanmaalla
Sähkönjakeluyhtiö Carunan jakelualueen kunnat, joissa sähkönkäyttö pieneni eniten vuonna 2022 olivat Närpiö, Kustavi ja Naantali. Joulukuun 2022 mittauksen mukaan koko Carunan verkkoalueella sähkön kokonaiskulutus pieneni 18,7 % edellisvuoden joulukuuhun verrattuna.
Lumisade ja tuuli aiheuttavat sähkökatkoja Uudellamaalla - helikopteri tutkii tilannetta
Runsas lumisade ja tuuli voivat aiheuttaa sähkökatkoja Uudenmaan alueella ja Varsinais-Suomessa. Runsas lumi voi taivuttaa oksia sähkölinjoille. Ajantasaiset vikatiedot näet häiriökartaltamme.
Asiakaspalvelumme aukioloajat joulukuussa - Caruna Plus palvelee 24 h
Joulukuussa on muutama pyhäpäivä, jolloin asiakaspalvelumme on kiinni. Näinäkin päivinä Caruna Plus -itsepalvelu ja chat-robottimme ovat apunasi kellon ympäri.
Uudistuksia Caruna Plussaan joulukuussa
Caruna Plussaan tulee joulukuussa uudistuksia, joista voit lukea lisää alta.
Sähkölämmittäjän on helppo ajoittaa sähkönkäyttöä kuormanohjauksella
Carunalla on maksuton palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat ajoittaa helposti, milloin he käyttävät sähköä kiinteistön ja veden lämmittämiseen. Palvelu on hyödyllinen etenkin sähkölämmittäjälle, joka ostaa sähköä pörssihinnalla. Palvelun avulla sähkölämmittäjä saa ajoitettua lämmityksen yön edullisille tunneille.
Sivutus