Uutishuone
Limit search
Henkilöasiakkaan Caruna+ palvelu ja verkkolomakkeet uudistuvat
Caruna uudistaa henkilöasiakkaiden Caruna Plussan sekä verkkolomakkeet.
Melkein kaksi vuotta etäasiakaspalvelua takana - mikä fiilis?
Kysyimme asiakaspalvelumme Tiialta ja Lauralta vuoden 2020 alussa, miltä etätyöskentely tuntuu. Miltä asiakaspalvelu kotikonttorilta tuntuu puolentoista vuoden jälkeen, ja miltä tuntuu palata toimistolle?
Carunalaiset tekivät virtuaalisen road-tripin asiakkaiden luokse
Kun korona-aika esti Suomen sisäisen matkustamisen, täytyi asiakkaiden tapaamisessa olla luova. Teimme korona-aikana virtuaalimatkan kymmeniin kuntiin verkkoalueillamme, ja tapasimme satoja henkilöasiakkaita.
Caruna järjestää maankaivajille maksuttomia turvallisuuskoulutuksia
Työmaalla on kiire, pomo painaa päälle. No, kaivan nyt vaan tuosta - voi ei! Koneen kauha osui maanalaiseen sähkökaapeliin ja napsautti sähköt pois niin lähialueen asukkailta kuin yrittäjiltä. Onko sinulle käynyt näin? Carunan, Keypron ja PeiliPinnan maksuton koulutus johdattaa sinut turvallisen ja vastuullisen toiminnan ytimeen.
Caruna vahvistaa kuntien ja yritysten itsepalvelua - asiakkaan kuuntelulla tärkeä rooli
Carunan kunta- ja yritysasiakkaille suunnattu itsepalvelukanava on uudistunut. Kanava helpottaa ja nopeuttaa asiakkaiden sähköasioiden hoitoa, kun niihin voi tarttua kellonaikaan katsomatta.
Maksamme Paula-myrskyn sähkökatkoista korvauksen automaattisesti
Ukkosmyrsky Paula katkoi sähköjä monin paikoin Carunan verkkoalueella Pohjois-Suomessa. Jos sähkökatko kesti yli 12 tuntia, hyvitämme korvauksen automaattisesti eikä sinun tarvitse tehdä asian eteen mitään.
Haluamme olla työturvallisuuden suunnannäyttäjä myös tulevaisuudessa
Vuonna 2020 turvallisuustyössämme korostuivat uudenlaisen turvallisuuskulttuurin rakentaminen sekä sähkötöiden turvallisuuden kehittäminen.
Käytätkö pörssisähköä? Pienennä laskuasi sähkökuormanohjauksen avulla
Sähkökuormanohjaus on sähkömittarin kautta kodeissa tehtävää lämmityksen ja lämminvesivaraajien päällä olon ohjausta. Ohjaus sopii öisin palvelua hyödyntäville pörssisähkön ostajien lisäksi myös aurinkopaneelien omistajille, joiden taas kannattaa keskittää sähkönkäyttöä päiväsaikaan.
Suomen talvi ja kesämökin sähkölaitteet — hyvä tietää
Tänä talvena pakkasesta ja lumesta on saatu nauttia koko Suomessa. Miten pakkanen vaikuttaa sähkölaitteisiin? Mitä kesämökin omistajan on hyvä ottaa talvella huomioon?
Turvallisuustyö ansaitsee tunnustusta
Sähkönjakelija Carunan turvallisuuspalkinnot ojennettiin Eltel Networks Oy:n tiimipäällikkö Jussi-Pekka Tiilikalle tiimeineen, Puskapojat Oy:lle sekä A-Products Oy:lle. Palkinnonjaon perusteissa painotettiin aktiivista yhteistyötä turvallisuuden eteen sekä yhtiöiden omaksumia turvallisuuskäytäntöjä.
Sivutus